Paiement reussi après echec non pris en compte

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Bonjour,

Mon client rencontre un probleme après l'echec d'un reglement, et ce avec n'importe quel type de reglement.

Par exemple un paiment refusé avec une CB, on se trompe sur le numero. Ensuite on entre le bon numero, le paiement passe, mais Presta ne met pas a jour. Du coup, la commande reste en erreur de paiement.

Mon client verifi du coup tout les matins si les commandes en erreur sont passée ou pas.

Je ne sais pas du tout ou aller chercher.

Merci a vous.

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P'tit up les copains !