Impossibilité à se connecter au BO depuis Singapour

[guian]

Bonjour,

 

Voici mon problème: j'ai commencé le paramétrage de mon site prestashop en France le mois dernier. Depuis je me suis installée à Singapour et la connexion au Back office est impossible, sauf une fois, pendant 10 seconde. Il n'y pas de message d'erreur, mais la page se rafraichit et me renvoie sur la page de Login. 

 

Il est certe que Singapour est un pays qui censure mais néanmoins je ne pense pas que Prestashop puisse faire en faire l'objet. Je ne pourrai d'ailleurs même pas accéder à la page de Login. 

 

Est-ce un problème d'adresse IP?

 

Merci de vos conseils.

 

Bien à vous,

 

Solène Guian 

 

 

[Oron]

Bonjour

 

Quand vous étiez en France vous avez configurer les pays décocher des zone ou des pays ?

Vous pouvez demander à une personne en France de regarder ?

Votre site est héberger où ?

Edited November 25, 2013 by Oron (see edit history)

[Gregory Roussac]

Bonjour,

 

Videz vos cookies pour vous connecter. Pendant les 10 secondes essayez d'aller à l'onglet Administration > Préférences et désactivez "Vérifier l'IP dans le cookie".

 

Cordialement

[guian]

Alors oui effectivement, j'ai décoché des pays pour me concentrer uniquement sur le marché européen. 

 

J'ai demandé à quelqu'un en France de me désactiver L'IP dans le cookie et tout à l'air de marcher pour le moment ! 

 

Merci beaucoup de votre aide,

 

Bien à vous,

 

Solène