Adminovi nepřijde mail o provedené objednávce

[Barbar]

Ahoj, dobrý den.

Prosím o radu, či pomoc. Nainstaloval jsem PrestaShop 1.5.6.0 nasázel nějaké zboží a zkusil provést objednávku. Kupujícímu dorazí mail o registraci a i o provedené objednávce, ale mě jako majiteli shopu nedorazí mail s oznámením o nové objednávce.

Neřešil někdo z vás již tento problém? Mohl by mi prosím někdo poradit či pomoct? 

Předem děkuji za případné nápady.

[Radek Kilevník]

To je nutne nastavit v modulu pro oznameni emailem. Pokud si neporadite kontaktujte me pres http://openservis.cz pomohu Vam

[d@rkWolf]

Ahoj, dobrý den.

Prosím o radu, či pomoc. Nainstaloval jsem PrestaShop 1.5.6.0 nasázel nějaké zboží a zkusil provést objednávku. Kupujícímu dorazí mail o registraci a i o provedené objednávce, ale mě jako majiteli shopu nedorazí mail s oznámením o nové objednávce.

Neřešil někdo z vás již tento problém? Mohl by mi prosím někdo poradit či pomoct? 

Předem děkuji za případné nápady.

 

Jednak je nutné to nastavit v modulu Oznámení emailem(v orig. Maileralerts), pokud máte, zkontrolujte si ve složce tohoto modulu, zda tam opravdu máte v české šablony emailů, velmi pravděpodobně tam nebudou(měl sem taky tento problém) a zdá se, že PS místo, aby použil původní, anglické, raději nepošle nic... Takže pokud ve složce modulu v Mails nebudou, musíte si stáhnout český překlad, rozbalit ho a odkud si vytáhnout ty české maily pro Maileralerts(případně vzít anglické a přeložit ručně, moc textu tam není), potom to bude fungovat.

[tuk66]

Mailalerts. To je první věc.

 

Ještě bych zkusil otestovat jestli dorazí email ze shopu na tvojí adresu. Někdy spadne do spamu už na cestě přes poštovní servery. Záleží to na hostingu a taky doméně. Třeba gmail.com někdy může zlobit.