Erreur sur facture ...Au secours !

[Amourelle]

Bonjour;

 

Pourriez vous m'aider j'ai des erreurs sur les factures...

Quand le client finalise sa commande tout ce passe bien, mais ce que je ne comprends pas, c'est que sur les factures il y a des articles qui sont dessus mais qui ne sont pas acheté, également des frais de port qui sont gratuit chez moi !!!!

 

Là, je viens de faire un test et en fait il me fait payé 5,72€ qui corresponds à des anciens frais de port que j'avais avant, et si on regarde la facture et bien il y a dessus un articles que je n'ai pas acheté....

 

Je vous joins un imprime écran.

 

Je ne comprends rien... Pouvez vous m'aidez SVP

 

Merci par avance...

[Amourelle]

Personne pour m'aider ?

Je suis novice et je ne sais pas quoi SVP, !

[Oron]

Bonjour

 

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