Mam sklep postawiony na PS 1.4.7. Sklep jest online ~ 2 lata i przez ten czas wykonuję mniejsze lub większe zmiany/poprawki. Przez półtora roku sklep działał z wyłączoną opcją "Włącz zarządzanie stanami magazynowymi". Ostatnio na nasze potrzeby ta funkcja została włączona i okazało się, że gdy Klient wrzuca produkty do kosza to jest wszystko ok, natomiast gdy koszyk zmieni swój status w zamówienie to w BO na karcie zamówienia jest tylko cena, brak produktów, nawet w przesłanych mailach brak produktów (brak ref, opisu produktu, ceny jednostkowej, ilości, jest tylko podsumowanie). Aby dowiedzieć się co jest w zamówieniu to muszę wejść w BO do Klienci->Karty. Na ostatnim kroku zamówienia gubię informacje na temat produktów.
Co może być przyczyną? Czy spotkaliście się z czymś takim? Od czego mógłbym zacząć szukać? Oczywiście zacznę przeglądać pliczki ale może trochę czasu mi zaoszczędzicie
Przed uaktywnieniem opcji "zarządzanie stanami" część produktów miała stan ilościowy =0, teraz mają =0 lub <0 (po kilku zamówieniach). Czy stany te mogą mieć wpływ na błędne działanie sklepu?
----
Dodatkowe info po testach:
W wiadomości do Klienta informacje o produktach docierają, zmienne {products} {discounts} są poprawnie wyświetlane. Załączona proforma jednak nie posiada produktów, jedynie cenę przesyłki. Mail jaki dociera do obsługi sklepu jest pusty - zmienna {items} się nie wyświetla.
Patrząc do DB:
tabela "orders" - po zamówieniu jest dodawany nowy wpis, natomiast w "order_details" już nie jest nic dodawane, gdzie mogę szukać funkcji odpowiadającej za dodawanie wpisu do "order_details" ?
Question
alex2c
Witam Szanowne Towarzystwo
Mam sklep postawiony na PS 1.4.7. Sklep jest online ~ 2 lata i przez ten czas wykonuję mniejsze lub większe zmiany/poprawki. Przez półtora roku sklep działał z wyłączoną opcją "Włącz zarządzanie stanami magazynowymi". Ostatnio na nasze potrzeby ta funkcja została włączona i okazało się, że gdy Klient wrzuca produkty do kosza to jest wszystko ok, natomiast gdy koszyk zmieni swój status w zamówienie to w BO na karcie zamówienia jest tylko cena, brak produktów, nawet w przesłanych mailach brak produktów (brak ref, opisu produktu, ceny jednostkowej, ilości, jest tylko podsumowanie). Aby dowiedzieć się co jest w zamówieniu to muszę wejść w BO do Klienci->Karty. Na ostatnim kroku zamówienia gubię informacje na temat produktów.
Co może być przyczyną? Czy spotkaliście się z czymś takim? Od czego mógłbym zacząć szukać? Oczywiście zacznę przeglądać pliczki ale może trochę czasu mi zaoszczędzicie
Przed uaktywnieniem opcji "zarządzanie stanami" część produktów miała stan ilościowy =0, teraz mają =0 lub <0 (po kilku zamówieniach). Czy stany te mogą mieć wpływ na błędne działanie sklepu?
----
Dodatkowe info po testach:
W wiadomości do Klienta informacje o produktach docierają, zmienne {products} {discounts} są poprawnie wyświetlane. Załączona proforma jednak nie posiada produktów, jedynie cenę przesyłki. Mail jaki dociera do obsługi sklepu jest pusty - zmienna {items} się nie wyświetla.
Patrząc do DB:
tabela "orders" - po zamówieniu jest dodawany nowy wpis, natomiast w "order_details" już nie jest nic dodawane, gdzie mogę szukać funkcji odpowiadającej za dodawanie wpisu do "order_details" ?
Będę wdzięczny za wszelkie sugestie.
pozdrawiam!
Edited by alex2c (see edit history)Link to comment
Share on other sites
2 answers to this question
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now