Erreurs cache smarty en pagaille

[Pierre Webwalker]

Bonjour à tous
 

J'ai très très souvent des pages blanches ou des Internal Server Error.

J'ai sélectionné dans le BO "Recompiler les fichiers de templates si ils ont été mis à jour"

J'ai activé le mode debug dans defines.inc.php, voilà ce que cela donne (entre autre) :

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'unable to write file /dev/cache/smarty/compile/d0/fd/90/d0fd90ccab573a140f7c0f67be784fc0b515af61.file.footer.tpl.php' in /dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:73 Stack trace: #0 /dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(201): Smarty_Internal_Write_File::writeFile('/dev/cache/smar...', '<?php /* Smarty...', Object(Smarty)) #1 /dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(155): Smarty_Internal_Template->compileTemplateSource() #2 /dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(286): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true) #3 /dev/cache/smarty/compile/54/f2/78/54f278a8075f4cfba7e6a36385ce39db6b1d301c.file.layout.tpl.php(35): Smarty_Internal_Template->getSubTemplate('/dev/themes/jul...', NULL, NULL, NULL, NULL, Array, 0) #4 /dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(180): content_52849cec235558_79967514(Object(Smarty_Internal_Template)) #5 /d in /dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 73

Warning: include_once(/dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php) [function.include-once]: failed to open stream: Input/output error in /dev/tools/smarty/Smarty.class.php on line 95

Warning: include_once() [function.include]: Failed opening '/dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php' for inclusion (include_path='.:/include/') in /dev/tools/smarty/Smarty.class.php on line 95

Quand je reload la page, en général l'erreur disparait.
Ces erreurs apparaissent un peu n'importe quand, mais surtout quand je modifie des fichiers css ou tpl. Dans ce cas là, il faut que je réactualise la page 5 ou 6 fois ou + pour que les erreurs disparraissent.

Je précise que c'est une nouvelle installation, version 1.5.6.0, hébergée chez Online.net en mutualisé.

La hotline m'a proposé de passer tous les droits à 777 ce que j'ai fait, aucun changement,

 

Vous avez une idée du problème ?

Merci beaucoup pour votre aide

Edited November 21, 2013 by pierrewebmaster (see edit history)

[2FR3]

L'erreur fatal indique qu'il est impossible d'ecrire dans le dossier /dev/cache/smarty/compile/

Les erreurs suivantes doivent etre liées.

 

Bon dans un premier temps, desactiver le cache devrait deja eviter ces erreur bien entendu.

 

Je pense que c'est un problème de CHMOD récursif, ou peut etre bien l'hebergement qui ne suit pas.

 

Quelle est la version de Presta et votre hebergement si le CHMOD 777 recursif ne fonctionne pas ?

[Pierre Webwalker]

Bonjour

Merci pour votre réponse

Le cache smarty est bien sûr désactivé.

 

 

Quelle est la version de Presta et votre hebergement si le CHMOD 777 recursif ne fonctionne pas ?

 

Prestashop est en 1.5.6.0, mais je ne suis pas très sûr de bien comprendre votre question... 

[Gregory Roussac]

Bonjour

 

Essayez de reuploader ce fichier /dev/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php

 

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/blob/development/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php

 

Ensuite on dirait surtout qu'il y a un souci avec le template layout.tpl.php ligne 35 dans dev/themes/jul...

 

Contactez le fournisseur du template ?

 

Cordialement

[Pierre Webwalker]

Bonjour et merci pour vos réponses.

 

Le thème est basé sur le thème standard.

Cela semble finalement venir du serveur (online), ils ont changé le site d'environnement et ca fonctionne mieux.

 

J'ai quand même toujours de nombreuses erreurs de cache smarty systématiquement qand je modifie les fichiers tpl ??

Et c'est assez pénible de devoir reloader sa page 10 fois avant de la voir...

 

Merci pour votre aide

[Gregory Roussac]

Désolé mais ce n'est pas requis de devoir "reloader" sa page 10 fois. A mon avis il y a un souci sur votre template de ce que je comprends.

 

Cordialement