philm Posted November 20, 2013 Share Posted November 20, 2013 (edited) Bonsoir nous avons un problème pour l'envoi du lien de paiement qui n'est pas reçu par certains de nos clients et de façon aléatoire (un envoi par semaine ce problème apparait sur des groupes différents à chaque fois) retour du mail avec : Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)I'm not going to try again; this message has been in the queue too long. Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qui se passe et la marche à suivre pour le résoudre. Merci d'avance Edited December 4, 2013 by philm (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScaleDEV Posted November 21, 2013 Share Posted November 21, 2013 Bonjour il semblerait que votre serveur smtp soit saturé. vous êtes sur un dédié ou un mutualisé ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
philm Posted November 21, 2013 Author Share Posted November 21, 2013 Bonjour merci pour votre réponse mon client est sur un serveur mutualisé mais je lui ai suggéré un serveur dédié. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScaleDEV Posted November 21, 2013 Share Posted November 21, 2013 Vous devriez contacter l'hébergeur pour lui dire que le smtp semble bloqué ou saturé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
philm Posted December 2, 2013 Author Share Posted December 2, 2013 Bonjour désolé j'ai oublié de vous répondre. Nous envisageons de migrer sur un autre serveur contenant beaucoup moins de sites. Merci encore pour les renseignements Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScaleDEV Posted December 2, 2013 Share Posted December 2, 2013 Pas de soucis Link to comment Share on other sites More sharing options...
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