J'étais convaincu que mes clients recevaient la facture PDF par mail !

[Jean-Bruno]

Mais j'ai refait les tests, nothing, nada, un lien vers leur compte et puis c'est tout ! Je suis fatigué? J'ai oublié de cocher une case ? J'ai rêvé ça n'a jamais existé ?

Merci de m'aider les amis !

a+

[jolvil]

Non la facture est juste disponible à partir du compte de l'utilisateur, d'ailleurs il y a bien un email qui le stipule.

[kriboy]

Euh, si , me semble que cela a existé puisque justement il y avait eu un problème a ce niveau là.
Je me rapelle que le numero de la facture qui était envoyée, ne correspondait pas au bon numéro.
J'avais meme modifié un fichier pour que cette facture ne soit pas jointe au mail de confirmation de commande.

J'ai dis une connerie ?

[Jean-Bruno]

Salut Jolvil, merci de ta réponse ;-)

J'ai bien lu ici ? Ils ont l'air de recevoir des fichiers non ?
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/14512/discussion_generale/facture_par_mail_info_svp
et ici
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/22113/installation_configuration_et_mise_a_jour/facturation

Une idée pour joindre une facture par mail ?


EDIT : merci KRIBOY, on est déjà 2 a avoir eut des hallu ;-)

[Damien Metzger]

Normalement on les reçoit quand la commande est validée du premier coup, donc si tu fais tes tests par chèque forcément tu reçois rien.

[jolvil]

Effectivement je n'ai fait que des tests avec paiement par chèque, je ne sais pas si mes clients ont une facture pdf jointe lors du paiement direct.

Pourtant dans le mail order_conf.html il y a bien:

Vous pouvez accéder au suivi de votre commande et télécharger votre facture dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte" sur notre site.

[Damien Metzger]

Bug tracker alors :/

[Jean-Bruno]

Bon je vois ! et y a t'il une façon d'envoyer automatiquement lorsque le payement est validé ? quelle sésame déclenche l'envoi et pourrait être ajouter au payement par chèque et par virement ?

Merci Damien

[Damien Metzger]

A la fin de /classes/PaymentModule.php, dans validateOrder(), il y a 5-6 lignes qui attachent la facture PDF au mail.
Place les où tu veux...

[Jean-Bruno]

Salut Damien

Je suppose que tu parles de ces lignes

// Join PDF invoice
                   if (intval(Configuration::get('PS_INVOICE')) AND Validate::isLoadedObject($orderStatus) AND $orderStatus->invoice AND $order->invoice_number)
                   {
                       $fileAttachment['content'] = PDF::invoice($order, 'S');
                       $fileAttachment['name'] = Configuration::get('PS_INVOICE_PREFIX', intval($order->id_lang)).sprintf('d', $order->invoice_number).'.pdf';
                       $fileAttachment['mime'] = 'application/pdf';
                   }
                   else
                       $fileAttachment = NULL;

                   if ($orderStatus->send_email AND Validate::isEmail($customer->email))
                       Mail::Send(intval($order->id_lang), 'order_conf', 'Order confirmation', $data, $customer->email, $customer->firstname.' '.$customer->lastname, NULL, NULL, $fileAttachment);
                   $this->currentOrder = intval($order->id);
                   return true;

Quand tu me dis de les placer où je veux c'est aux modules Chèque et virement que tu penses ?

merci d'avance !

[Jean-Bruno]

Dur de ne pas être développeur !

[patrick-lmpp]

hello tous,
JB c'est vrai que c'est dur dur ...
C'est la réflexion constructive que j'ai fait à notre Bruno L. de prestashop
On ne parle pas la même langue, ce doit être un autre français.
J'ai aussi demandé qu'il soit un peu plus pédagogique dans leurs aides.
A mon avis cela ne devrait pas être plus long à faire comme réponse.
Cela n'enlève en rien la qualité du produit mais il y gagnerait en notoriété.
Bonne journée.
@+++
Patrick

[StoreCommander]

Bonjour,

une astuce à essayer :

Toutes les fonctions d'envoi de mail passent au même endroit :

DANS /classes/Mail.php

TROUVER

$send = $swift->send($message, $to, new Swift_Address($from, $fromName));

AJOUTER APRES

$swift->send($message, 'votre_adresse@votre_site.fr', new Swift_Address($from, $fromName));

De manière à récupérer tous les emails envoyés depuis le site dans une boite afin de vérifier ce qui est transmis et le format des messages.

[Sam59]

Perso je suis en copie de tous les mails envoyés depuis le site.
J'ai amélioré un peu ma fonction pour qu'elle soit paramétable depuis le BO (insert d'un email de contrôle). Je publierai donc cette petite contribution prochainement (je ne l'ai pas encore testée).

Mais je confirme, le client ne recoit pas de facture par mail, même en CB.

[Jean-Bruno]

Personne n'a d'idée pour incorporer les factures aux mails ?

[annunakiwww]

Je suis intéressé aussi ...

[olea]

Je tombe sur ce thread par hasard.
J'ai ouvert un report sur le sujet :
http://www.prestashop.com/bug_tracker/view/5760/