greg2paris Posted November 17, 2013 Share Posted November 17, 2013 Bonjour, J'ai réalisé une boutique en ligne depuis plus de 6 mois et je n'ai jamais eu de vente. Voici le site en question : http://petiteprincesse.fr J'ai des bons produits mais pourtant je n'arrive pas à faire de vente, comment cela ce fait-il?J'ai besoins de votre aide, je suis ouvert à toutes propositions.Merci pour votre aide ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
vetement Posted November 18, 2013 Share Posted November 18, 2013 Bonjour, On ne sait pas qui vous êtes : Nos magasin --> adresse USA A propos de nous --> rien Conditions d'utilisation --> rien A quoi ça fait penser : A ben c'est surement une escroquerie je vais pas acheter sur ce site Ensuite votre concept unique, livraison direct depuis le fabricant ... on peut en savoir plus ? Parce que vu les photos on voit et peut penser que ça vient de Chine ou Corée donc la encore ça n'inspire pas confiance pour l'utilisateur lambda. Est ce que je vais bien recevoir un dropship de l'autre bout de la planète ? En plus à la limite on peut se passer de vos services car certains fournisseurs sont mis sur les photos. 12 produits est ce que c'est assez de choix et surtout ce que les gens veulent ? Après économiquement c'est viable ? car frais de transfert d'argent international + port offert sur un truc à 12,35€ ttc ou 25€ ttc je vois pas ce que vous gagnez comme argent. Désolé si c'est sévère mais j'essaye que ce soit constructif pour vous. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Szed Posted November 18, 2013 Share Posted November 18, 2013 (edited) Hello Il faut séparer deux points : Avez vous des visites ?si non, alors c'est une question de référencement. Si oui, alors le problème vient du site. Je rejoint @vetement dans le fait qu'afficher des pages "A propos" et autres vides n'est pas rassurant.Il y a également un gros problème d'identité visuelle. Une fois sur le site, rien ne nous pousse à vouloir en voir plus, ou a se balader.Il y aurait plusieurs points à discuter, mais dans l'idée : référencement + identité visuelle. Edited November 18, 2013 by Szed (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
greg2paris Posted November 18, 2013 Author Share Posted November 18, 2013 Bonjour, On ne sait pas qui vous êtes : Nos magasin --> adresse USA A propos de nous --> rien Conditions d'utilisation --> rien A quoi ça fait penser : A ben c'est surement une escroquerie je vais pas acheter sur ce site Ensuite votre concept unique, livraison direct depuis le fabricant ... on peut en savoir plus ? Parce que vu les photos on voit et peut penser que ça vient de Chine ou Corée donc la encore ça n'inspire pas confiance pour l'utilisateur lambda. Est ce que je vais bien recevoir un dropship de l'autre bout de la planète ? En plus à la limite on peut se passer de vos services car certains fournisseurs sont mis sur les photos. 12 produits est ce que c'est assez de choix et surtout ce que les gens veulent ? Après économiquement c'est viable ? car frais de transfert d'argent international + port offert sur un truc à 12,35€ ttc ou 25€ ttc je vois pas ce que vous gagnez comme argent. Désolé si c'est sévère mais j'essaye que ce soit constructif pour vous. Merci beaucoup de votre message, Je suis tout à fait d'accord avec vous, il est vrai que j'aurais du remplir les pages Nos magasin, a propos de nous et condition d'utilisation, mais quand on travail sur un projet tout seul on a parfois du mal à voir le travail qui est a faire, je vous remercie de m'avoir éclairé sur ce point, je vais le faire le plus rapidement possible. Pour ce qu'il sagit des prix de vente, en effet ce n'est pas avec ces produit que je compte faire des bénéfices, je veux dans un premier temps faire connaître le site par le bouche à oreillle et j'ai donc choisi de proposer des produits au risque de perdre de l'argen dans un premier temps. Merci énormément d'avoir pris le temps de regarder mon site, les points que vous avez souligner sont tout à fait justes, il va faloir que j'y travaille le plus rapidement possible. Pour ce qu'il sagit des produit, pensez-vous que ce n'est pas suffisant pour le moment? J'aurais voulu réaliser au moins une vente pour chercher et placer les autres produits. Hello Il faut séparer deux points : Avez vous des visites ?si non, alors c'est une question de référencement. Si oui, alors le problème vient du site. Je rejoint @vetement dans le fait qu'afficher des pages "A propos" et autres vides n'est pas rassurant.Il y a également un gros problème d'identité visuelle. Une fois sur le site, rien ne nous pousse à vouloir en voir plus, ou a se balader. Il y aurait plusieurs points à discuter, mais dans l'idée : référencement + identité visuelle. Merci de votre message et de l'attention que vous avez porté à mon site internet, Je n'ai pas beaucoup de visite pour le moment, j'ai lancé plusieurs campagnes Facebook pour avoir plus de fans, ainsi que des campagnes adwords (beaucoup plus cher au coups par clics, environ 0,50€ alors que facebook est en dessous de 0,10€) J'arrive à vendre mes objets sur ebay mais mon site internet bloque, et je ne savait pas pourquoi. Après la lecture de vos avis, je pense que la première étape est de remplir les pages "à prospos" et autres. Au sujet du référencement, j'aurais voulu avoir des ventes pour pouvoir me lancer, on m'a dit que le référencement devrait prendre pas mal de temps avant d'être efficace et que ça demandait un investissement assez important, c'est pour cela que j'ai dans un premier temps essayé les campagnes adwords pour tester mon site et mes produits, sans succès. Merci beaucoup de vos message qui m'on déjà permi d'y voir beaucoup plus clair à présent. N'hésitez pas à me faire part de vos critiques afin que je puisse améliorer mon site et réaliser ainsi mes premières ventes. Merci, Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antonin L. Posted November 18, 2013 Share Posted November 18, 2013 Bonjour, Je rejoint également les avis précédents... Il est vrai qu'il faut forger une identité visuelle sur votre site. C'est très important. Laissez tomber ce thème par défaut qui n'est guère élégant. Optez pour un autre thème ! Vous en aurez certainement pour moi de 90€. Le jeu en vaut la chandelle. Je peux vous conseiller d'aller faire un tour sur le site themeforest.net, dans la section prestashop. Ils proposent de très bons thèmes, pour des tarifs + que raisonnables. Pensez à rédiger vos CGV et vos mentions légales. C'est obligatoire ! Cordialement. Antonin. Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted November 18, 2013 Share Posted November 18, 2013 Visuellement ça ne donne pas envie, c'est pas quelque chose en particulier mais un ensemble : logo pixellisé pas très joli thème de base trop basique menu horizontal vide (juste "accueil") : il ne sert donc à rien tags : là encore il fait vide colonne de gauche quasi vide et celle de droite à rallonge, pas très équilibré footer pas équilibré tout à gauche et moitié droite totalement vide aucun prix psychologiques, et évite les "sac à mains pas chère" surtout pour le 3ème produit le plus chère peu de produits Pour les pages produits, fait très attention aux images, exemple : Cherchez l'erreur, et des inscriptions en chinois il y en a un paquet, il faut à mon avis toutes les supprimer Si tu fais des livraisons direct fabricant, il faudrait préciser dans quel pays est ce fabricant, et par ce que je reconnais les types d'image typique des produits sur aliexpress je peux très facilement retrouver les vendeurs (surtout quand c'est marqué en gros sur les images : "STORE No:701965") du coup ce produit http://petiteprincesse.fr/home/23-sac-a-main-pas-cher-sacs-femmes-sacs-a-main-maroquinerie-sac-simili-cuir-.html viens en fait de http://www.aliexpress.com/store/product/Hot-Celebrity-Tote-Shoulder-Bags-Woman-HandBag-fashion-designer-shoulder-bag-Girl-Faux-Leather-Handbag/701965_623971958.htmlAu passage tu remarquera que ce vendeur à mis des images des sacs pour les déclinaisons, et pas toi. Mais quelque chose me gène énormément : la livraison est directe depuis ce vendeur et est gratuite, mais pour les frais de douane ? je le sais par ce que j'ai déjà acheté sur un site équivalent et quand on te livre le paquet (par ups par exemple) ce livreur te demande de t’acquitter des frais de douane qu'il a avancé... ça peut tourner autour de 20-30% du prix du produit, si tu ne le précise pas ton client ne va pas comprendre pourquoi et il n'y a aucune chance pour qu'il revienne chez toi ou qu'il te fasse de la pub. Mes conseils : achète un thème, il y en a des très bien à 50€ il faut beaucoup plus de produits comme le souligne "vetement" ci dessus change ton logo nettoie les images que tu affiches, ce sont elles qui doivent donner envie au client et non soulever un doute (avec des "STORE No:701965" ou des inscriptions en chinois) si il y a des frais de douane indique le clairement n'hésite pas à revenir sur le forum pour faire le point Sinon en 6 mois : as tu eu beaucoup de visites ? des clients t'on contacté ? as tu beaucoup d'inscrits ? et surtout : as tu fait de la pub via google ou autre ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Seo Organique Posted November 19, 2013 Share Posted November 19, 2013 Dit donc les prix sont super compétitifs!....peut-être trop :-) c'est du droshipping? suis étonnée! Link to comment Share on other sites More sharing options...
greg2paris Posted November 21, 2013 Author Share Posted November 21, 2013 Merci à tous de vos réponses ainsi que de vos conseils qui me sont très utililes, j'arrive à y voir beaucoup plus clair grâce à vous ! J'essaie de faire les changements que vous m'avez conseillez depuis quelques jours, J'ai mis plus de produits pour que le site fasse plus professionnel, Rectifié la bannière en haut, Remis de l'équilibre entre les deux cotés, J'ai mis un lien vers mon magasin ebay pour rassurer le visiteur, Etc. Je ne connais pas le droshipping, mais en effet les prix sont très attractifs pour le moment car je vends les objets à perte pour me faire de la publicité dans un premier temps, J'ai vécu 7 ans en Chine et y retourne assez souvent pour prospecter, je commence à avoir un petit réseau de fabricant qui offrent des produits de qualités à un prix très compétitif, Je vais essayer de travailler également sur le référencement du site pour avoir plus de visibilité, Merci pour tout ! Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Succeed Posted November 21, 2013 Share Posted November 21, 2013 Tu dis que tu vends à perte ? Je ne suis pas certain que ce soit une bonne solution. Comment penses-tu que le client réagira lorsque tu augmenteras subitement tes prix ?:/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
midoo Posted November 22, 2013 Share Posted November 22, 2013 bonjour, je ne comprends pas, vous avez pratiquement 2000 likes sur FB, aucun d'eux n'avait procédé à un achat sur votre site ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted November 22, 2013 Share Posted November 22, 2013 bonjour, je ne comprends pas, vous avez pratiquement 2000 likes sur FB, aucun d'eux n'avait procédé à un achat sur votre site ? est ce que ces likes ont débouchés sur des visites ? on pourrait penser que si 2000 personnes ont aimées c'est qu'il y a eu encore plus de visites Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tristan de VGO Posted November 22, 2013 Share Posted November 22, 2013 (edited) Bonjour Étant importateur et distributeur d'accessoires de mode ( dans le même domaine que vous). Vous n'inspirez pas du tout confiance: 1. Vous vendez des produits que vous ne possédez pas donc vous êtes pas crédible vis à vis de vos clients parce que les informations que vous détenez viennent du fabricant en outre des fabricants chinois dont la mauvaise foi est réputé (j'ai rien contre les chinois je suis d'origine chinoise aussi). 2 Il faut que vous vous inspirez des conditions générales de ventes des plus grands, Amazon, Sarenza etc... , donc il faut rassurer vos clients en leurs proposant un retour gratuit sur plus de 15 jours voir 30 jours. Des conditions générales en bétons afin de d'armer contre tout abus. Je ne pense pas que votre site est mauvais mais c'est juste le concept qui est mauvais. Nous vous déconseillons de commercialiser les vêtements destinés au enfants car vous devez respecter tout les normes française dans ce domaines car le vendeur c'est vous et pas le fabricant. Si un jour vous changer de concept vous pouvez allez faire un tour sur notre site. Cordialement Tristan Edited November 22, 2013 by Tristan de VGO (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Isabelle - A.R.T. Gravure Posted November 24, 2013 Share Posted November 24, 2013 Si je peux me permettre d'ajouter une petite remarque à toutes les précédentes que je rejoins totalement, il y a un soucis d'orthographe. Or, je trouve que souvent les sites ne prêtent pas assez attention à ça ! Personnellement, un site mal orthographié, avec des fautes qui, vraiment me sautent à la figure, ne m'inspire pas confiance, car, il donne un sentiment d'être fait à la va-vite, sans correction... si le vendeur ne fait même pas un effort là dessus ou c'est si simple, où le fera-t-il donc ? Moi, perso, je ne suis pas trop mauvaise en orthographe, malgré tout, je demande à mes enfants, (des "intransigeants de l'orthographe" comme dirait leur père), de tout vérifier... Petiteprincesse est une plateforme de vente en ligne qui permet de mettre en relation les acheteurs directement avec les fabricant(s) de produits dans le domaine de la mode. Les frais sont alors réduits et l'acheteur bénéficient(pas de nt, c'est l'acheteur qui bénéficie) donc d'un prix plus bas et de haute qualité. Il est possible que plate-forme puisse s'orthographier ainsi, mais sa véritable orthographe est plate-forme (mais ce n'est pas la faute qui soit la plus grave :-) )... Et je pourrais ajouter le siège social est citué (pfiou, c'est un s) le manque de majuscule au nom propre dans l'adresse etc ! soyez attentive à ça, beaucoup de gens ne supportent pas les fautes :-) Je ne suis pas allée voir sur tout le reste du site Par ailleurs, je trouve vos textes descriptifs impersonnels, manque de tournure de phrase, on a l'impression que vous avez juste recopié les informations que votre fournisseur vous donnait. Bon courage pour votre activité :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
vetement Posted November 25, 2013 Share Posted November 25, 2013 (edited) . Edited November 25, 2013 by vetement (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
declicmoto12 Posted December 28, 2013 Share Posted December 28, 2013 alors ça a porté ses fruits? je vient au nouvelle. et donné mon avis. un détail "je parle en temps que client" la photo de la nana pour te contacter ça fait vue partout, et hotline, sur mon site je l ai supprimé et mit une photo de panneau téléphone." ton adresse mail "gmail.com" j ai pas regarder chez quel hébergeur tu étais mais en ouvrant une boite mail chez ton fournisseur "chez moi 1and1" ça te permet de crée une adresse du style "[email protected]" parce qu on ce mefit trop des adresse Gmail.com on ce fait souvent de mauvaise idée sur la provenance du site. par exemple j ai commander un clavier sur un site avec adresse gmail, le vendeur etais soit disant en france et j ai attendue 20jours pour le recevoir, j ai du faire un litige avec paypal et finalement j ai recu mon clavier avec une adresse d envoie de chine, et le français de ce vendeur étais plutôt.... pas très bien la France.. lol pour le référencement tu a des annuaires gratuit, et d autres technique. bon courage pour ton site Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted December 28, 2013 Share Posted December 28, 2013 +1 pour le gmail apparemment il a rajouté des produits mais n'a pas tenu compte de mes remarques (http://www.prestashop.com/forums/topic/289598-besoin-daide-0-ventes-comment-faire-merci-de-vos-conseils/?do=findComment&comment=1461123) et maintenant c'est presque pire, les images sont tellements grandes dans la description que ça déborde vraiment trop, exemple : http://petiteprincesse.fr/home/44-pendentif-fashion.html ensuite on voit juste sous le logo "concept unique en France | livraison directe Fabricant", ok mais c'est quoi l'avantage pour le client ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
declicmoto12 Posted December 29, 2013 Share Posted December 29, 2013 "concept unique en France | livraison directe Fabricant" ca doit correspondre a du dropshiping. ha oui exact pour la photo de description j etais pas descendu si bas . mais pk mettre une photo dans la description? il est préférable de mettre toutes les photos et le client a le choix de faire defilé ou pas. sinon coes.pro je peut juste avoir un avie rapide sur mon site? www.declicmoto12.fr je pense pas etre passer a coter de quelques choses. mais j aime bien avoir des avis Link to comment Share on other sites More sharing options...
declicmoto12 Posted December 29, 2013 Share Posted December 29, 2013 pour le numéro siret. si ça me concerne ben je l ai ajouter dans coordonnée magasin, dans la case "immatriculation" apres quand tu dit en bas ca n apparait pas faut activer quelques choses? Link to comment Share on other sites More sharing options...
pgredin66 Posted May 20, 2014 Share Posted May 20, 2014 (edited) sinon coes.pro je peut juste avoir un avie rapide sur mon site? www.declicmoto12.fr je pense pas etre passer a coter de quelques choses. mais j aime bien avoir des avis Voici mon avis sur ton site ! Une belle photo de presentation sur la page d'accueil serait le bienvenue ! Les images produits trop petite sur la page d'accueil et les categuories, et le texte trop gros ! Sinon tout va bien sur ton site ! Un petite avis sur ma boutique : http://bella-lucie.fr Edited May 20, 2014 by pgredin66 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
pgredin66 Posted May 20, 2014 Share Posted May 20, 2014 Voici mon avis sur ton site ! Une belle photo de presentation sur la page d'accueil serait le bienvenue ! Les images produits trop petite sur la page d'accueil et les categuories, et le texte trop gros ! Sinon tout va bien sur ton site ! Un petite avis sur ma boutique : http://bella-lucie.fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
pgredin66 Posted May 20, 2014 Share Posted May 20, 2014 Un petite avis sur ma boutique : http://bella-lucie.fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
Succeed Posted May 21, 2014 Share Posted May 21, 2014 Après un petit tour rapide : - Ta boutique est fonctionnelle visiblement.- Attention à la pixélisation de l'image sur les sliders, surtout vers le bas- Tu répètes trois fois "pas cher" dans la description du site. Ça ne fait pas très pro.- Si tu es présent dans chaque annuaire indiqué dans tes partenaires, tu es présent dans trop d'annuaires. Peu de monde regarde les annuaires mis à part ceux qui s'y inscrivent. Tout en sachant que, pour le référencement, Google est pénalisant là-dessus… Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooker.fr Posted May 24, 2014 Share Posted May 24, 2014 Un petite avis sur ma boutique : http://bella-lucie.fr Si tu veux un avis sur ta boutique il faut faire un nouveau topic! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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