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[Résolu] - Formulaire de contact HS


jordison

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Bonjour, j'ai fais la mise à jour de Prestashop, tout fonctionne, sauf le formulaire de contact. En effet, lorsque je veux envoyer un message depuis le formulaire, celui-ci fonctionne, ca me dit bien que le message a été envoyé à l'équipe, mais lorsque je me rend dans ma boite mail, je ne vois rien, même dans les courriers indésirables. :(

Merci à celui ou ceux qui ont une solution, bonne journée.

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Eh bien, tout bizarre que cela est, ce matin [un lapin à tué un chasseur] ce la fonctionne... les méandres de l'informatique.
Je tiens à faire remarquer que j'ai demandé à plusieurs ami-e-s à travers la France de m'envoyer de leur poste et du site une bafouille contact et il n'en manque aucun.
Maintenant je vais pouvoir passer à la suite pour le formulaire contact.(ajouter quelques lignes)
Je tiens à te rappeler ma configuration:

Serveur SMTP :celui de mon fournisseur internet
Utilisateur :le nom de mon compte principal chez mon fournisseur internet
Mot de passe : celui qui va bien avec juste au dessus
Cryptage :Aucun
Port:587

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  • 4 weeks later...

Hello. Can anybody assist me with this?

I don't speak french either. I went to:

http://translate.google.com/translate?hl=en&sl=fr&tl=en&u=http://www.prestashop.com/forums/viewthread/28851/discussion_generale/resolu__formulaire_de_contact_hs

I have the same issue and have tried a couple SMTP servers. We have an internal server and Gmail neither of witch work.

I have looked at the configurations and can not figure out why its not working.

Has anybody figured out a solution yet?

Thanks.

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  • 2 years later...

Bonjour,

 

Pourquoi ce post est résolu sans information pour le résoudre ?

 

J'ai le même problème d’envoi de mail uniquement pour :

 

- Envoyer à un ami :

 

Une erreur est survenue durant le processus.

 

- Contact-nous .

 

une erreur s'est produite pendant l'envoi du message

 

Tous les autres fonctions d'envoi de mail (commande, newletters,..) fonctionnement

 

Version PS 1.4.4.1

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Voici ma résolution,

 

Mon fichier mails/fr/lang.php n'était pas en UTF8.

Cela bloquait le contrôle du sujet du fait que les caractères accentués n'était pas en UTF8.

 

J'ai donc reconverti ce fichier en UTF-8 et maintenant tous fonctionne correctement

 

@+

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