LOS PRECIOS EN EL EMAIL NO SON CORRECTOS ¿ PORQUE ?

[Ana]

Hola a todos

vereis cuando el administrador recibe el email conforme han hecho una nueva compra

con Dolares y con Euros recibe las cantidades exactas pero cuando hace una compra

con Pounds los precios no son válidos alguien sabe el porque ?

A vosotros os sale bien ??

Muchas gracias

[GaliciaNetWorks]

No se si ya lo habrás revisado, pero por si acaso...
En el backoffice tienes que revisar en Pagos->Monedas quelas tasas de equivalencia (tasas de conversión) estén actualizadas correctamente, si no es así, pues simplemente actualizalas.

Tambien tienes que activar las ->Asociaciones del módulo de pagos marcando en cada caso las opciones para cada moneda.

Bueno, espero que con esto se solucione

[Ana]

Muchas gracias por responder


Ya he revisado En el backofficePagos->Monedas y las tasas estan actualizadas

Lo que no se es aque te refieres con que he de activar las ->Asociaciones del módulo de pagos marcando en cada caso las opciones para cada moneda.

de momento hasta que lo pueda solucionar he anulado la moneda libras

Gracias

[GaliciaNetWorks]

Pues creo que me refería a eso mismo:

En la pestaña Pagos hay
1) Lista de módulos del pago
2)Asociaciones del módulo de pagos y ahí dentro están las monedas, me refería a si tienes activadas las monedas para todos los tipos de pago disponibles en tu tienda, pero por tu respuesta ya me doy cuanta de que sí.

Era una obviedad, pero a veces por rutina se nos olvidan esas cosas.