axisepm Posted November 11, 2013 Share Posted November 11, 2013 Buenas gente! Les escribo para hacerles una consulta: cada vez que un cliente me efectúa una orden, la misma se divide en dos. Hay alguna forma para evitar esto? Hay algún parámetro por valor máximo o cantidad de productos que no haya seteado bien? Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dimar Posted November 12, 2013 Share Posted November 12, 2013 Hola. Asi sin mas informacion dudo que alguien pueda ayudarte. Lee las condiciones para publicar un nuevo tema: http://www.prestashop.com/forums/topic/268607-antes-de-crear-un-tema-nuevo-se-debe-leer-este-tema/ Version de PS Que es lo que se divide exactamente. Mientras mas claro seas, mas posibilidades de que alguien pueda ayudarte. Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 12, 2013 Share Posted November 12, 2013 ¿Es posible que en la pestaña Preferencias -> Pedidos, tengas habilitada alguna de estas dos opciones: Permitir envío múltiple Envío parcial ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
axisepm Posted November 12, 2013 Author Share Posted November 12, 2013 Buenas! Ambos settings estan desactivados. La version de prestashop que estoy usando es la 1.5.4 Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Josraso Posted November 13, 2013 Share Posted November 13, 2013 Mira que no tengas seleccionado distintos transportistas en la ficha transporte de los productos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted November 13, 2013 Share Posted November 13, 2013 Buenas! Ambos settings estan desactivados. La version de prestashop que estoy usando es la 1.5.4 Saludos! Hola, Si tienes esas dos opciones desactivadas, no te tendria que pasar lo que te pasa.... ¿1.5.4. o 1.5.4.1? Link to comment Share on other sites More sharing options...
axisepm Posted November 15, 2013 Author Share Posted November 15, 2013 Buenas! La version es la 1.5.4.1. Revise algunos productos y para unos tengo solamente seleccionado uno de dos transportistas posibles, pero el problema que tengo es que, cuando se dividen los envios a ambos les pone el mismo costo de envio, o sea tendrian los dos el mismo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
axisepm Posted November 18, 2013 Author Share Posted November 18, 2013 Hola, estuve investigando más y toda vez que agregue dos productos diferentes a la tienda, contabiliza dos veces el costo de envío, tienen idea de porque puede ser? No tiene que ver con los precios, ni con las zonas de entrega del transportista. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Josraso Posted November 18, 2013 Share Posted November 18, 2013 (edited) Continuo comentando lo mismo que te dije, si marcas un transportista distinto a cada producto te ocurre que te divide las ordenes, prueba a crear dos productos y luego en la ficha de transporte ahi no cubras mas que el peso a ver si asi no te divide. Una consulta, ¿cuando simulas la compra te hace lo que pongo en la imagen adjunta? Edited November 18, 2013 by Josraso (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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