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Produit en doublon dans deux categories


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Bonjour,

 

Cela fait quelques jours que je constate que mes produits, après avoir été ajoutés dans la bonne catégorie, sont en doublons dans d'autres. Impossible de décocher la mauvaise catégorie !

 

Dès que j'ajoute de nouveaux produits, je les retrouves en doubles dans plusieurs catégories où ils n'ont rien à y faire.

 

Que dois-je faire pour qu'ils se mettent uniquement dans la catégorie par défaut, choisie et cochée dès le départ ?

 

J'utilise Prestashop 1.5.6.0, avec un module de synchronisation web.

 

Merci de m'aider à régler ce bug que je ne parviens à résoudre depuis plus d'une semaine.

 

Merci d'avance

 

 

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

 

Cela fait quelques jours que je constate que mes produits, après avoir été ajoutés dans la bonne catégorie, sont en doublons dans d'autres. Impossible de décocher la mauvaise catégorie !

 

Dès que j'ajoute de nouveaux produits, je les retrouves en doubles dans plusieurs catégories où ils n'ont rien à y faire.

 

Que dois-je faire pour qu'ils se mettent uniquement dans la catégorie par défaut, choisie et cochée dès le départ ?

 

J'utilise Prestashop 1.5.6.0, avec un module de synchronisation web.

 

Merci de m'aider à régler ce bug que je ne parviens à résoudre depuis plus d'une semaine.

 

Merci d'avance

Bonjour

 

Avant que vous constatiez ce problème vous avez fait quoi comme manipulation sur votre site ?

Est-ce que votre module de synchronisation fonctionne bien ? Avez vous le même problème quand mettez un produit manuellement ? faites le test.

 

Et en utilisant l'import dans le back office par fichier csv faites le test, si cela n'arrive pas manuellement ni par import csv c'est probablement votre module de synchronisation.

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