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Stock non diminué lors d'une commande


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Bonjour,

 

Lorsque je passe une commande sur un site (PS  1.5.4.0) les stocks ne sont pas amputés.

La gestion des stocks avancée n'est pas activée.

Les produits comportent des déclinaisons. Il s'agit donc du stock de la déclinaison concernée qui n'est pas diminué.

Le mode de paiement choisi : comptant à la livraison.

 

D'où peut provenir ce problème ?? A quel moment de la commande le stock doit il être diminué normalement ?

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  • 4 weeks later...

hello, j'ai le même probléme en gestion de stock avancé ou sans. 

 

si tu regardes bien les stocks sont décrémentés en statu préparation en cours , mais reviennent lorsque tu passe sur un autre statut. 

 

j'avais trouvé qu'avec le statut paiement accepté le stock était décrémenté , mais ça n'a duré qu'un temps, et ça ne marche plus. 

si je trouve je te tiens au courant

 

bon courage

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