Problème de Cumul Promos

[Shivan666]

Bonjour,

 

j'ai transferré ma boutique sur Prestashop il y a environ 1 mois.

 

Je rencontre actuellement un problème de cumul des règles paniers: en effet, j'ai une règle panier permanente qui offre 15% de remise à chaque client pour leur 1ère commande.

 

Or, je viens de créer une autre règle panier, car j'ai offert 1€ de réduction à mes "fans" sur facebook. je souhaite bien sûr qu'ils puissent cumuler les 15% et les 1€ de réduction. J'ai paramétré les 2 règles paniers pour qu'elles soient cumulables entre elles. 

Mais, suite au message d'une cliente et en vérifiant par moi-même, impossible de cumuler les 2 règles panier.

 

Quelqu'un aurait-il une idée ou une explication? Comment puis-je faire? D'autant que c'est assez urgent, étant donné que j'ai envoyé le code de réduction aujourd'hui à tous mes clients facebook!

 

Merci d'avance!

 

Sarah

La Caverne de Sarah

http://lacavernedesarah.com/