[Résolu] bug de mon site et de mon admin

[Opaline mag]

 POST resolu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bonjour a tous ,

 

je suis le gerant de la societe e-commerce www.opaline-mag.fr , hier j ai procede a une mauvaise manupulation dans mon administration prestashop de mon site et je n ai plus acces soit a mon site soit a mon admin .

 

voila ce qui est notifie pour les 2 cas ( mon hebergeur est OVH ) 

 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

que dois je faire ? 

 

si vous pouvez me conseiller rapidement

 

a grand merci pour vos reponses et votre pour notre petite entreprise

 

arnaud crozat

le gerant

Edited November 5, 2013 by Opaline mag (see edit history)

[Gregory Roussac]

Bonjour,

 

Vous allez dans un premier supprimer par ftp votre .htaccess (sauvegardez le d'abord)

 

Ensuite vous allez essayer de faire afficher les erreurs http://www.prestashop.com/forums/topic/232472-que-faire-en-cas-de-page-blanche-ou-partie-blanche-dans-le-shop/

 

Avec l'erreur on en saura plus.

 

Cordialement