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Achat Advanced Newsletter Systeme (123module) sur Prestashop Addons = service inexistant!


-Johan-

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Bonjour,

 

J'ai acheté le 17 octobre le module Advanced Newsletter Systeme sur Prestashop Addons.

Un module à plus de 200euros je tiens à le préciser!

 

L'installation du module s'est fait sans problème, la création de la newsletter impecable.

Par contre pour l'envoie... rien!

 

J'ai fait 36 tests, pas d'emails envoyés!

En regardant l'erreur log, j'ai ce message :

PHP Warning: Illegal string offset 'antiflood' in /var/www/vhosts/site.fr/httpdocs/modules/advancednewsletter/AdminAdvancednewsletter.php on line 1569
c'est tout ce que je vois d'étrange...

Bien evidement je décide de contacter aussitôt le vendeur.
J'ai beau envoyer plusieurs e-mails via le formulaire de prestashop addons, de son site internet, ou directement. Je n'ai aucune réponse! j'essaie le téléphone sur son site, rien du tout!

J'envoie alors un message à prestashop addons, rien non plus!
J'ai l'impression à avoir faire au service client de Cdiscount!
cela fait plus de 2 semaines que j'essaie de contacter quelqu'un et j'ai eu 0 réponse!

J'ai raté l'envoi de ma newsletter pour Halloween, je me suis endetté de plus de 200euros... bref j'en ai marre de ces services qui font aucun effort pour ses clients!

J'espère que ce sujet remontera jusqu'à un responsable, car cela ne peut plus durer!
Edited by -Johan- (see edit history)
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