[Résolu] boutique fermé uniquement dans les commandes

[SAM00006]

bonjour,

 

je rencontre au gros problème avec ma boutique, celà est arrivé il y a à peine deux jours.

 

déjà j'avais pu remarqué qu'il était impossible de modifier un article, me suis dit que cela devait venir du cache.. mais rien à faire malgré la suppression des fichiers caches dans smarty, compile, et même dans le cache du theme.

 

maintenant très urgent, je viens de m'apercevoir qu'il est impossible de passer commande !!!

 

en effet au moment ou on veut se rendre dans le panier j'ai un message comme quoi ma boutique est en maintenance !

 

pour info je suis sous presta 1.6.2 hébergé en dédié virtuelle chez infomaniak, mais je n'est pas la main dessu, c'est eu qui  gére le serveur.

 

 

help help !!! :unsure:

Edited October 28, 2013 by SAM00006 (see edit history)

[Vincent Terenti]

Hello Sam00006,

 

Sur quelle version de PrestaShop êtes-vous? 1.4.6.2 je suppose?

 

Utilisez-vous un thème autre que le thème par défaut? Si oui, essayez de tester avec le thème par défaut PrestaShop

 

 

Bien cordialement,

[SAM00006]

merci pour la réponse rapide, je suis en train de restauré une sauvegarde complète du site du 22/10 et j'ai télécharger la sauvegarde sql en local pour voir d'où vient le problème...

 

je vais telecharger aussi un thème d'origine.. pour voir...

Edited October 28, 2013 by SAM00006 (see edit history)

[SAM00006]

on dirait que mon site ne m’appartient plus , j'ai désactivé tous les caches mais il n'écoute plus ?????

 

vidé

/web/tools/smarty/cache

/web/tools/smarty/compile

 

j'ai vérifié le fichier settings.inc.php dans /web/config

 

les options sont biens là, même le theme d'origine ne passe pas ????

<?php

define('__PS_BASE_URI__', '/');
define('_MEDIA_SERVER_1_', '');
define('_MEDIA_SERVER_2_', '');
define('_MEDIA_SERVER_3_', '');
define('_PS_CACHING_SYSTEM_', 'MCached');
define('_PS_CACHE_ENABLED_', '0');
define('_THEME_NAME_', 'prestashop');
define('_DB_NAME_', 'xxxxxxxxxxxxx');
define('_MYSQL_ENGINE_', 'MyISAM');
define('_DB_SERVER_', 'mysql.xxxxxxxxx');
define('_DB_USER_', 'xxxxxxxxxxxxx');
define('_DB_PREFIX_', 'ps_');
define('_DB_PASSWD_', 'xxxxxxxxx');
define('_DB_TYPE_', 'MySQL');
define('_COOKIE_KEY_', 'syivcBAUEjBBEzhpNh3wOeHBJTtvCoKDMbdarfzdWRGRq0h2Uv7RDhyI');
define('_COOKIE_IV_', '7x1VSHVz');
define('_RIJNDAEL_KEY_', 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx');
define('_RIJNDAEL_IV_', xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx==');
define('_PS_VERSION_', '1.4.6.2');

?>

 

on dirait qu'un cache subsiste mais je ne sais où ????

Edited October 28, 2013 by SAM00006 (see edit history)

[SAM00006]

Résolu !!!

 

a vérifier quand même, mais j'ai un wordpress qui tourne en sous domaine, avec l’extension super cache, apparemment le faite de l'avoir désinstallé complétement ma redonné la main sur mon site...

[Vincent Terenti]

Ok, pas de soucis, je passe le post en Résolu

 

 

Bien cordialement,