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¿Cómo puedo visualizar el IVA en el carrito y en los e-mails de confirmación de pedido?


TwisterMedical

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Hola a todos!

 

Soy nuevo en el foro en cuanto a participar, ya que os he ido siguiendo según las dificultades me han salido.

 

Tenemos una multitienda con varias webs para diferentes productos. una de ellas, para que podáis ver es: http://www.basculasmedicas.es. Usamos la versión de Prestashop 1.5.4.1. Poco a poco lo hemos podido solucionar todo o casi todo, y dentro del "casi" se encuentra el problema que os planteamos a continuación:

 

Necesitamos que se visualicen los IVAs de los productos en todas las pantallas del carrito (resumen, pago, confirmación...) y también el los correos de confirmación que se le envían a los clientes, y el que recibimos como tienda.

 

os adjuntamos imágenes y una breve explicación:

 

post-720782-0-28587500-1382697759_thumb.jpg

 

como podéis observar, en la pantalla de resumen sí que aparece el IVA, aunque aun no es vinculante el precio final, pues falta decidir el envío y la forma de pago.

 

 

post-720782-0-05032900-1382697791_thumb.jpg

 

en esta página, antes de escoger la forma de pago, tenemos un resumen del pedido, añadidos los envíos, que ya no le suma el IVA (a posteriori si, pero aquí no lo visualizamos), no añade tampoco el IVA del producto.

 

 

post-720782-0-88982000-1382697801_thumb.jpg

 

este correo lo recibe el cliente, y no se le desglosa el IVA, y nos haría falta ver el IVA del producto. ya veis que el envío ya incluye el IVA.

 

 

post-720782-0-54880400-1382697813_thumb.jpg

 

este es el correo que recibimos nosotros como tienda, lo de {total_tax} fue una prueba infructuosa...

 

 

en fin, espero que hayáis entendido lo que necesitamos. si os hace falta alguna otra información... en todo lo que podamos, la facilitaremos.

 

gracias por adelantado

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