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Duda en error del buscador


americacronos

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Buenos días:

estoy utilizando la versión 1.5 de prestashop.

me duda es la siguiente:

El buscador que tenemos en la web para que los clientes puedan buscar un artículo en concreto directamente no funciona, pongas lo que pongas aparece el mensaje de que no existe.

¿cuál puede ser la causa?

espero haberme explicado correctamente

espero vuestra ayuda

un saludo

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Indique version exacta de Prestashop (No vale decir solo 1.5, existen varias variantes del a 1.5)

 

Indique dirección de su tienda

 

Indique si en la pestaña Preferencias -> Busqueda, le aparece indexados los productos (prueba reconstruir el indice)

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