error descriptivo problema con el proceso de pedido

[magy]

[PrestaShopException]

Can't load Order state status
at line 147 in file classes/PaymentModule.php

141.         if (Configuration::get('PS_TAX_ADDRESS_TYPE') == 'id_address_delivery')
142.             $context_country = $this->context->country;
143.
144.         $order_status = new OrderState((int)$id_order_state, (int)$this->context->language->id);
145.         if (!Validate::isLoadedObject($order_status))
146.             throw new PrestaShopException('Can\'t load Order state status');
147.
148.         if (!$this->active)
149.             die(Tools::displayError());
150.         // Does order already exists ?
151.         if (Validate::isLoadedObject($this->context->cart) && $this->context->cart->OrderExists() == false)

• PaymentModuleCore->validateOrder - [line 58 - modules/cashondelivery/controllers/front/validation.php] - [9 Arguments]
• CashondeliveryValidationModuleFrontController->postProcess - [line 158 - classes/controller/Controller.php] - [0 Argument]
• ControllerCore->run - [line 348 - classes/Dispatcher.php] - [0 Argument]
• DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php] - [0 Argument]

Todo eso...

 

Al finalizar el proceso de pedido y aceptar el modo de pago "pago contra reembolso" envia el siguiente mensaje: 

 

Oops, something went wrong.

Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.

 

Ayuda!

 

Edited October 22, 2013 by magy (see edit history)

[Feliz Garcia]

 

Al finalizar el proceso de pedido y aceptar el modo de pago "pago contra reembolso" envia el siguiente mensaje: 

 

Oops, something went wrong.

 

Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.

 

Ayuda!

 

 

 

Hola,

 

Yo soy un novato total, no se si este tema: http://www.prestashop.com/blog/en/the-500-internal-server-error-explained-solved/ te ayuda.

 

¿Puedo ver la web y probar comprar?

 

¿Te pasa solo con ese metodo de pago, o con cualquier otro te pasa lo mismo?

[magy]

No sé si es solo con ese metodo de pago ya que es el unico que manejo, hare la prueba para verificar eso y tambien voy a checar la informacion del link que me envias... gracias... el sitio donde estoy probando el sistema es www.ordenaencabo.com

Gracias por tu ayuda

[jlima6786]

me está pasando lo mismo alguna solución

[magy]

Siento decirte que no encontré solución alguna... intenté las que me propusieron pero nunca se resolvió.

Tuve que recargar un respaldo que tenía y retomar la configuración... ahora todo esta perfecto pero no supe lo que pasó anteriormente y sobre todo, no tuve respuesta al respecto que me ayudara a resolverlo.

Después de esto siempre respaldo antes de iniciar el trabajo de configuraciones.

Suerte y si puedes resolverlo tu, te encargo que me lo hagas saber, por favor.