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[gelöst]TCPDF ERROR

andre60
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andre60

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guten tag

während der bezahlung mit paypal auf federleichtandstyle.ch erhalte ich die fehlermeldung:

TCPDF ERROR: Can't open image file: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/cache/tcpdf/mska_62e9100eac542c8a258682e4a0db5cec

 

was bedeutet das und wo könnte der fehler liegen?

gruss: andré

 

 

 

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Änderungen am Rechnungsskript vorgenommen ? Welche PHP-Version ist am Server im Einsatz ? Sonst sollte die Suche im Forum weiterhelfen. Dieser Fehler kommt sehr oft nachfehlerhaften Anpassungen vor, oder extra Module die installiert sind.

 

Debug-Modus einschalten: http://www.prestashop.com/forums/topic/281317-tippfehlermeldungen-aktivieren-debug-modus/

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andre60

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nein ich habe keine änderungen am Rechnungsskript vorgenommen.

PHP version: 5.3.25.

habe einen auszug aus der error_log datei im anhang hinzugefügt.

der fehler entsteht bei der abrechnung mit paypal als auch, wenn eine rechnung aus dem backend erstellt werden soll.

danke für eure hilfe

andré

error_log.txt

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Scheint ein serverseitiges Problem zu sein. Bitte kontaktiere deinen Provider. https, bzw. SSL-Zertifikat scheint nicht korrekt eingebunden zu sein. Jede Menge errors in der Serverkonfiguration.

 

Debug-Modus hast du auch schon aktiviert ? Was wird im BO angezeigt, wenn du eine Rechnung aufrufst ?

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andre60

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kannst du mir sagen wo ich im BO die errors sehen kann?

 

habe nun in defines.inc.php folgendes eingetragen:

 

/* Debug only */
define('_PS_MODE_DEV_', true);
if (_PS_MODE_DEV_)
{
@ini_set('display_errors', 'on');
define('_PS_DEBUG_SQL_', true);
/* Compatibility warning */
define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', true);
}
else
{
@ini_set('display_errors', 'on');
define('_PS_DEBUG_SQL_', false);
/* Compatibility warning */
define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', true);
}
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Wenn du absolut nichts siehst mit diesen Einstellungen, also auch nicht als Ergänzung der Seite unter dem Footer, dann hat dein Provider die Fehlermeldungen ausgeblendet. Würde mich ehrlich gesagt auch nicht wundern, bei der Menge an Fehler die in deiner angehängten txt enthalten sind. Der Provider scheint kein Profi zu sein. Sogar der vhost ist fehlkonfiguriert. Ich würde dir empfehlen einen anderen Provider zu suchen, der sein Handwerk auch versteht.

 

Für Paypal muss das cURL php-Modul am Server installiert und auch aktiviert sein.

 

Falls du einen anderen Provider in Betracht ziehen solltest (würde ich dir dringend anraten), dann lese dir diesen Post durch: http://www.prestashop.com/forums/topic/196232-hostingempfehlungen-von-ps-user-sowie-von-providern-direkt

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andre60

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der provider ist professionell.

die meisten fehlermeldungen scheinen veraltet.

die aktuellen meldungen sind:

 

 

[Mon Oct 21 00:27:29 2013] [error] [client 174.143.24.104] File does not exist: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/invoker
[Mon Oct 21 00:52:50 2013] [error] [client 50.17.82.137] File does not exist: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/w00tw00t.at.blackhats.romanian.anti-sec:)
[Mon Oct 21 00:52:54 2013] [error] [client 50.17.82.137] File does not exist: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/phpMyAdmin
[Mon Oct 21 00:52:56 2013] [error] [client 50.17.82.137] File does not exist: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/phpmyadmin
[Mon Oct 21 00:52:58 2013] [error] [client 50.17.82.137] File does not exist: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/pma
[Mon Oct 21 00:52:59 2013] [error] [client 50.17.82.137] File does not exist: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/myadmin
[Mon Oct 21 00:53:00 2013] [error] [client 50.17.82.137] File does not exist: /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/MyAdmin
 
was ich in der installation nicht finden kann ist httpdocs/invoker. scheint zu fehlen.
habe nun den serverbetreiber gebeten alles zu checken.
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Die Fehler sind von heute: 21 Oktober 00:52. Dein vhost ist fehlkonfiguriert. Es sind noch jede Menge andere Fehler/Warnungen, die absolut nicht sein sollten. Sorry, aber unter professionell verstehe ich etwas anders. Als Profi sage ich dir, der Server ist komplett fehlkonfiguriert. Guck dir noch die anderen Warnmeldungen an. Ein Top konfigurierter Server zeigt keinerlei Warnungen oder Fehler. vhost Fehler ist sogar ein kritischer Fehler mit Ausfälle zur Folge.

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cURL ist installiert und aktiviert ? Das SSL-Zertifikat auf deine Domain gepointed ? Ein shared SSL-Zertifikat kannst du leider nicht verwenden. Es muss ein eigenes Zertifikat für deine Domain sein.

 

[error] [client 80.218.126.81] * Closing connection #0, referer: https://www.paypal.com/ch/cgi-bin/merchantpaymentweb?cmd=_flow&SESSION=alJ1PGPWkf_JhLCreugJ236BzgKucym_tGGuSblVRP6F0A26S5sNI68kFJ0&dispatch=50a222a57771920b6a3d7b606239e4d529b525e0b7e69bf0224adecfb0124e9b61f737ba21b08198c3bf94e94910b985bd4617670ff63b3b
[sun Oct 20 20:33:22 2013] [error] [client 188.63.222.199] mod_security: Access denied with code 406. Pattern match "cc:" at POST_PAYLOAD [severity "EMERGENCY"]

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ja kläre ich ab.

der server betreiber meldet mir: Der Ordner /home/httpd/vhosts/federleichtandstyle.ch/httpdocs/cache/tcpdf existiert nicht.

was nun?

Wer hat denn den Server eingerichtet ? Wenn dein Provider den virtuellen Host eingerichtet hat, dann muss er dafür sorgen, dass  alle Apache Dokumente im korrekten Ordner liegen.

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andre60 Newbie

andre60

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der fall scheint nun gelöst – uff!

es fehlten tatsächlich einige dateien im verzeichnis cache: cachefs, tcpdf, sandbox

warum weiss der kucker.

habe prestashop noch einmal runtergeladen und fehlende verzeichnisse raufgeladen.

noch eine frage:

die darstellung der rechnung (pdf) gefällt nicht. wo kann ich die grafisch anpassen?

dank und gruss

andré

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