MySQL server has gone away

[MediaRecords]

Hola! Hoy entro a mi Admin para añadir articulos y me encuentro con el siguiente error "MySQL server has gone away" y no me permite ver los catalogo ni pedidos pero la web funciona sin problemas

 

[PrestaShopDatabaseException]

MySQL server has gone away
 

            SELECT module
            FROM ps_tab_module_preference
            WHERE `id_tab` = 21
            AND `id_employee` = 1
at line 613 in file classes/db/Db.php

 

607.             WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '

 '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);
608.         }
609.         else if (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS'))
610.         {
611.             if ($sql)
612.                 throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>');
613.             throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());
614.         }
615.     }
616.
617.     /**

[Envelo]

Hola, si tu no has modificado ningún archivo tienes que hablar con tu hosting para que te compruebe que tipo de limite tienes en tu base de datos, ya sea por conexiones simultaneas o por limite de entradas o lo que sea, en caso de que modificaste algún archivo tira del bakup

 

 

 

Saludos

[nadie]

Quizas es por el
 

wait_timeout

¿Esto te ha pasado de golpe, o tras una actualización? 

 

¿Si contactas con tu hosting que te dice?

[MediaRecords]

Quizas es por el

 

 

wait_timeout

¿Esto te ha pasado de golpe, o tras una actualización? 

 

¿Si contactas con tu hosting que te dice?

Me ha pasado de la nada. No había moficado nada y de repente ha sucedido esto. El servicio es gratuito. Saben como puedo modificar eso? O en caso contrario donde veo los bakups. Estoy desesperado

[MediaRecords]

No puedo hacer absolutamente nada. Ni siquiera me deja configurar los transportistas

[Envelo]

eso es problema de tu servidor, tiene algún tipo de limite en las base de datos

 

 

 

Saludos

[nadie]

Me ha pasado de la nada. No había moficado nada y de repente ha sucedido esto. El servicio es gratuito. Saben como puedo modificar eso? O en caso contrario donde veo los bakups. Estoy desesperado

 

Siendo un hosting gratuito, dudo que te den algun tipo de servicio.

 

¿Por que no haces las pruebas en local con wamp o xampp?

[Envelo]

También decirte que si es para una tienda en producción no te aconsejo que uses un servidor gratuito, hay un monto de servidores específicos para prestashop que no están nada caros, en mi caso estoy aquí

http://www.lineagrafica.es/

 

y si lo que quieres es hacer pruebas y ver como te funciona todo es aconsejable como dice "nadie" hacerlo en local con programas tipo wamp o easyphp

 

 

Saludos

[nadie]

Para hacer pruebas, por ejemplo tambien tienes cdmon, que te da 30 dias renovables gratis en una plataforma de pruebas privada: https://www.cdmon.com/cas/hosting/alojamiento-web/  (Al menor por ahora, en el futuro pepito dira)

 

De todos para pruebas con local, podras ampliar todos los valores, asi que es positivo hacerlo en local las pruebas primero. (Como he dicho en mi mensaje anterior)

 

Eso si hosting gratuito para poner una tienda en producción como dice Envelo no es recomendable. (No quiere decir que este prohibido)

[Gmariano]

yo tenia los servicios en un servidor gratuito y despues de un tiempo de estar configurando me suspendiero la cuenta, entonces me pase a Atlanticadigital http://www.atlanticadigital.net/clientes/aff.php?aff=104, me instalaron el prestashop, me dan un soporte padrisimo y es super economico