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Como volver a cobrar tras "Error Paypal 10486L_SHORTMESSAGE0"


laraujo

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Muy buenas, me he encontrado por primera vez con un error en el pago de un pedido por Paypal.

 

El mensaje completo es:

 

PayPal response:TIMESTAMP -> 2013-10-14T16:32:53ZL_ERRORCODE0 -> 10486L_SHORTMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed.L_LONGMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. Please redirect your customer to PayPal.L_SEVERITYCODE0 -> Error

 

 
Aunque no se exactamente el motivo del error (si lo conocéis también agradecería me lo dijerais), la principal duda que me surge ahora es, ¿como puedo volver a mandar orden de cobro al cliente?
 
Es decir, si el cliente quiere volver a intentar el pago, ¿como lo hacéis?
 
Muchas gracias de antemano.
 
Version de Prestashop: 1.5.4.1
Version Paypal: 3.6 (esta pendiente actualización a 3.6.1)
 
 
Edited by laraujo (see edit history)
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