JavierP Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 (edited) Buenas Desde Hace Unos Dias, con el modulo de servired, cuando el cliente intenta pagar, le sale error pedido repetido, se debe a que el numero de la factura va retrasado respecto al del pedido. La cuestion es que desde el back office no puedo modificarlo, ponga el numero que ponga siempre sigue el mismo, y queria saber cual podria ser el motivo, o como puedo modificarlo en la base de datos aunque sea. Y otra cosa como hacer que siempre vayan con el mismo numero por parejo y no vuelva a pasar esto. Saludos y gracias de antemano Edited October 12, 2013 by JavierP (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
apositivo Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 buenas saludos, probaste a reinstalar el modulo ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 buenas saludos, probaste a reinstalar el modulo ? No creo que se arregle reinstalando el modulo de servired, la numeración de la facturacion. ---- Quizas modificandolo directamente desde la base de datos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 No es por eso, como dice Sergio. Pero gracias de todas formas por tu rapida respuesta. Alguna otra solución? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 Nadie? Me Corre Un pokito de urgencia, ya que seguramente no deje pagar. Y posiblemente sea venta perdida.... y no esta la cosa pa perder... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 Nadie? Me Corre Un pokito de urgencia, ya que seguramente no deje pagar. Y posiblemente sea venta perdida.... y no esta la cosa pa perder... Es hora de dormir en España ) ¿Has intentado toquetear la base de datos? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 No, eso es lo que quiero sergio, pero no se exactamente como modificar la tabla de Invoice_number... Si yo creo que es hora de dormir, pero hay de todo de verdad Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 9, 2013 Author Share Posted October 9, 2013 Buenos dias a tdos nadie, puede ayudarme por favor? gracias de antemano Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 10, 2013 Author Share Posted October 10, 2013 Por Favor? ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 12, 2013 Author Share Posted October 12, 2013 Victor¿? Ayudarme Please... Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 12, 2013 Share Posted October 12, 2013 No se si te refieres a editar un numero de factura activo, o a modificar la numeración (pestaña pedidos -> facturas -> siguiente numero de factura) de la siguiente factura que se genere . (pregunto) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 12, 2013 Author Share Posted October 12, 2013 gracias antes de nada victor por contestar, me refiero que no puedo modificar el numero de factura siguiente en el back office, intento meter otro le doy a guardar cambios pero sigue el mismo siempre y otra cosa es que no se como modificarlo en la base de datos. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 12, 2013 Share Posted October 12, 2013 gracias antes de nada victor por contestar, me refiero que no puedo modificar el numero de factura siguiente en el back office, intento meter otro le doy a guardar cambios pero sigue el mismo siempre y otra cosa es que no se como modificarlo en la base de datos. Saludos Prueba ejecutar esta consulta en tu base de datos: update ps_configuration set value=300 where name='PS_INVOICE_START_NUMBER'; donde he puesto 300 colocas cual quieres que sea el siguiente numero de facturacion. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 12, 2013 Author Share Posted October 12, 2013 El numero en si en el back office, uno esta en el numero que e puesto con tu consulta sql pero el otro sigue con el mismo numero.adjunto la foto para que compruebes. Por que puede ser que no me deje cambiar el numero directamente desde el back office y antes si? saludos 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 12, 2013 Share Posted October 12, 2013 El numero en si en el back office, uno esta en el numero que e puesto con tu consulta sql pero el otro sigue con el mismo numero.adjunto la foto para que compruebes. Por que puede ser que no me deje cambiar el numero directamente desde el back office y antes si? saludos Si tu haces una compra ahora con otro metodo de pago que no sea el de tarjeta de credito, te coloca el numero de facturación 1306 ¿? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 12, 2013 Author Share Posted October 12, 2013 Si ahora si a cambiado los numeros de la proxima factura, ahora va perfecto, pero no se por que antes lo podia cambiar directamente desde el backoffice y ahora no. La version de prestashop 1.4.10.0 lo pone en la foto que adjunte antes Victor 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 12, 2013 Author Share Posted October 12, 2013 Victor? lo doy ya como solucionado, pero contestame a esto ultimo si mas o menos sabes que puede ser. Muchimas gracias por todo. Saludos buen finde semana Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 12, 2013 Share Posted October 12, 2013 Si ahora si a cambiado los numeros de la proxima factura, ahora va perfecto, pero no se por que antes lo podia cambiar directamente desde el backoffice y ahora no. La version de prestashop 1.4.10.0 lo pone en la foto que adjunte antes Victor Victor? lo doy ya como solucionado, pero contestame a esto ultimo si mas o menos sabes que puede ser. Muchimas gracias por todo. Saludos buen finde semana En realidad, lo tendrias que poder modificar desde el panel, sin necesidad de ir a la base de datos (aunque te funcione con la modificación de la base de datos), si quieres me puedes enviar los datos de acceso y mirartelo ya la semana que viene. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 12, 2013 Author Share Posted October 12, 2013 De Acceso al back office o base de datos o las dos. Mil Gracias Victor Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 12, 2013 Share Posted October 12, 2013 De Acceso al back office o base de datos o las dos. Mil Gracias Victor Ambos datos. Saludos, --- Por cierto viendo que usas Prestashop 1.4.X ¿En la pestaña Preferencias -> Rendimiento abajo del todo ¿Tienes activado el sistema de cache (sistema de archivos, memcached) ? (Una vez en Prestashop 1.4.X, no se me modificaban las cosas por eso y lo desactive y me dejo modificarlo y luego lo active ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted October 12, 2013 Author Share Posted October 12, 2013 Te lo e enviado a tu correo Info... . Saludos Víctor Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts