bikespot Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 Hola No entiendo por qué cuando alguien me realiza un pedido prestashop no me lo notifica vía mail. Tengo el módulo alertas por correo correctamente configurado para que lo haga cada vez que recibo un pedido, he verificado la dirección mail, y también va ok. Es verdad que en el back office me aparece la notificación, pero me gustaría que me llegase al correo. ¿Alguna idea? Os dejo link de la tienda: http://bikespot.es/ Salu2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
aitormora Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 Buenas tardes, has probado a mandarte un mensaje de prueba a ver si te llega? Si pones otras direcciones de correo te llegan las notificaciones de pedidos? Yo tenia el mismo problema y era problema de mi servidor de correo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bikespot Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 Hola Desde parámetros avanzados--correo electrónico, eligo enviar un mail de prueba y me llega correctamente. Tengo marcada la opción: Usar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos No se si los tiros van por ahí :-) Salu2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
aitormora Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 (edited) En el modulos alertas por correo->Notificacion de negocios, tienes activado Nuevo pedido:Recibe una notificación cuando se hace un pedido? Si no prueba ha añadir mas direcciones de correo en direcciones de correo electronico. Edited October 7, 2013 by aitormora (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
bikespot Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 (edited) En el modulos alertas por correo->Notificacion de negocios, tienes activado Nuevo pedido:Recibe una notificación cuando se hace un pedido? Si no prueba ha añadir mas direcciones de correo en direcciones de correo electronico. Hola, si, lo tengo activado y he añadido 3 direcciones mas...pero sigue sin llegar ningun tipo de notificacion...:-( Salu2 Edited October 7, 2013 by bikespot (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
bikespot Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 Solucionado!!!, he desactivado el módulo de alerta por mail, lo he reiniciado y ahora ya funciona, por cierto, qué plantilla es la que corresponde a este tipo de correo?, me gustaría modificarla, tiene bastantes errores. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paula Martinez Posted October 7, 2013 Share Posted October 7, 2013 (edited) Solucionado!!!, he desactivado el módulo de alerta por mail, lo he reiniciado y ahora ya funciona, por cierto, qué plantilla es la que corresponde a este tipo de correo?, me gustaría modificarla, tiene bastantes errores. Gracias. Hola, Me llamo Raul Martinez, El archivo o fichero es: /modules/mailalerts/mails/es/new_order.html o si por casualidad, lo tienes como dicen algunos usuarios en el foro "sobreescrito en la plantilla", tendrias que editar: /themes/default/modules/mailalerts/mails/es/new_order.html ¿Qué errores tiene la plantilla? Edited October 7, 2013 by Raul Martinez (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
bikespot Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 (edited) Hola, Me llamo Raul Martinez, El archivo o fichero es: /modules/mailalerts/mails/es/new_order.html o si por casualidad, lo tienes como dicen algunos usuarios en el foro "sobreescrito en la plantilla", tendrias que editar: /themes/default/modules/mailalerts/mails/es/new_order.html ¿Qué errores tiene la plantilla? Hola Raul Gracias!!! perfecto, en principio he modificado los textos que por defecto aparecian mal traducidos, pero al recibir un pedido me sale todo descuadrado, fijate, te adjunto una captura ( esto, evidentemente es antes de traducirlo jajajajaja ) Edited October 7, 2013 by bikespot (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
pepe86 Posted October 8, 2013 Share Posted October 8, 2013 Tengo el mismo problema...mi tienda envia todos los emails salvo el de aviso de nuevo pedido...decir que me ha surgido al actualizar a prestashop 1.5.6. y he hecho varias pruebas que he encontrado por el foro...he creado la carpeta "es" en mail alerts y nada, he reiniciado y activado el modulo mail alerts y nada...he probado instalando el mail alerts de ps 1.5.3 que si me funcionaba correctamente y nada....alguien se le ocurre algo?? gracias!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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