Tidak bisa menambahkan gambar pada produk

[franky91]

Salam kenal buat para master-master prestashop sekalian.

Saya masih newbie di prestashop dan mohon bimbingan dan bantuan dari master-master sekalian.

 

Versi prestashop yang saya gunakan adalah prestashop 1.5.5.0 isu-nya begini : "saya tidak bisa menambahkan gambar pada produk" , ketika saya mengupload gambar pada tab yang terdapat pada product muncul pesan error An error occurred while copying the image.

Saya juga sudah SS untuk isu ini, dapat dilihat di sini :

 

 

 

Untuk gambar-gambar lainnya berhasil saya upload tanpa ada masalah sama sekali ( gambar kategori, gambar carrier )

 

Mungkin master-master sekalian ada yang bisa memberikan solusi kepada saya untuk mengatasi permasalahan ini.

 

Sebagai informasi, saya juga ada menginstall prestashop 1.5.5.0 pada localhost saya, dan semua yang saya konfigurasi dan install di localhost berjalan dengan lancar tanpa ada masalah sama sekali.

Tetapi begitu saya melakukan hal yang sama dengan menginstall ulang prestashop di hosting saya mendapatkan isu tersebut.

 

Mohon pencerahannya, terima kasih sebelumnya

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

regards,

franky

Edited September 28, 2013 by franky91 (see edit history)

[gonebdg - webindoshop.com]

Apakah semua gambar produk tidak muncul di Front Office ?

Jika iya, periksa CHMOD directory /img/p/ (recursive)

 

Periksa juga ukuran file gambar produknya, mungkin ukurannya melampaui batas maksimal ukuran file yg bisa di upload di server hostingnya.

Jika memang ukuran filenya lebih besar, anda bisa meningkatkan batas ukuran file yg bisa di upload oleh server dengan membuat custom php.ini dalam directory instalasi prestashopnya sesuai aturan hostingnya.

max_upload_size

max_post_size

[franky91]

Apakah semua gambar produk tidak muncul di Front Office ?

Jika iya, periksa CHMOD directory /img/p/ (recursive)

Periksa juga ukuran file gambar produknya, mungkin ukurannya melampaui batas maksimal ukuran file yg bisa di upload di server hostingnya.

Jika memang ukuran filenya lebih besar, anda bisa meningkatkan batas ukuran file yg bisa di upload oleh server dengan membuat custom php.ini dalam directory instalasi prestashopnya sesuai aturan hostingnya.

max_upload_size

max_post_size

terima kasih atas feed back nya..

 

gambarnya tidak keupload di folder. jadi di front office juga tidak kelihatan gambarnya. cuma tertampil gambar "?"

 

permission utk folder img sudah saya set recurrsive 777

dan gambar yang saya upload juga sizenya standar ( soalnya berhasil diupload di prestashop localhost saya )

 

apakah ada solusi lain ?

Edited September 28, 2013 by franky91 (see edit history)

[gonebdg - webindoshop.com]

Masalahnya terjadi saat proses resize image.

Jika module watermark aktif, dan modus gambar yg diaktifkan adalah PNG,  biasanya error.

Coba disable dahulu module watermark, atau pastikan modus gambar yg aktif/dipilih adalah JPG

B.O > Preferences > Images

 

Periksa juga konfigurasi php memory_limit, jika nilainya kurang memadai maka akan menimbulkan error.

128 - 256 biasanya sudah cukup

B.O > Advance Parameter > Configuration Information

 

Untuk permission directory jangan di set ke 777, cukup 755 atau 775 (recursive)

[titirtirtamarga]

salam kenal,

 

saya menemukan issue yang sama menggunakan versi 1.5.6.1 ketika upload image produk muncul notifikasi undefined, sudah mencari2 belum menemukan. mohon bantuannya. terima kasih

[ABANGWEB]

Sebulan lalu saya mengalami kendala yang sama.

Tapi setelah di upgrade ke versi terbaru.

sudah tidak ada error lagi.

 

Ternyata pada images --> di bagian bawah "move image" --> move image

After moving all of your product images, set the "Use the legacy image filesystem" option above to "No" for best performance.

 

 

Solusi dari forum tetangga tapi lupa linknya. 

Backup file, backup database, jika terlalu beresiko jangan lakukan.

Edited December 6, 2013 by ABANGWEB (see edit history)

[titirtirtamarga]

@abangweb thanks atas infonya, saat ini saya menggunakan prestashop ver 1.5.6.1 dan sempat dibuat prustasi dengan masalah ini mencari solusi dengan mbah google masih tetap blm solving problem juga. sekarang upload image sdh bisa dilakukan sebelumnya saya kontak web hosting saya terkait masalah ini entah apa yang di lakukan oleh web hosting di server yg jelas upload image sdh bisa dilakukan.

[wahyudi145]

saya juga alami hal sama ini... tp kendalanya perintah save nya gk muncul... cuna muter2 aj