Pas d'images dans la partie administrateur

[ameliedurand]

Bonjour,

J'utilise prestashop depuis plusieurs mois et j'ai un souci avec les images dans la partie administrateur.
En effet, aucune ne s'affiche quand je suis dans la partie produit (ajout d'image, declinaisons)

c'est compliqué pour rattacher images et declinaisons d'un produit...
Par contre en ligne impeccable...
Même en faisant les mises a jour ça ne s'est jamais amélioré.
Merci pour votre aide

[KyZeR]

Bonjour,

 

Faudrais voir depuis les logs d'erreur lors du chargement des vos pages en backoffice.

 

Utiliser Google Chrome, connectez vous à votre backoffice, dans Chrome cliquer sur le menu en haut à droite, aller sur outils, outils de developpement. Ensuite une sous fenetre s'ouvre, aller à l'onglet console pour voir ces logs.

[ameliedurand]

Merci
J'ai ça :

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/img/p/448-872-small_default.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/img/p/448-873-small_default.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/img/p/448-874-small_default.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/873-small_default/coussinets-allaitement-lavables-en-bambou-et-pul.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/872-small_default/coussinets-allaitement-lavables-en-bambou-et-pul.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/874-small_default/coussinets-allaitement-lavables-en-bambou-et-pul.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/img/p/448-872-small_default.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/img/p/en-default-small_default.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/img/p/448-874-small_default.jpg

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://www.maternoo.com/img/p/448-873-small_default.jpg

 

le produit en ligne par ex :

http://www.maternoo.com/allaitement/448-coussinets-allaitement-lavables-en-bambou-et-pul.html

Edited September 26, 2013 by ameliedurand (see edit history)

[KyZeR]

Il faudrait essayer de regénèrer le fichier ".htaccess" depuis le BackOffice.

 

Onglet "Préférences", "SEO & URL". Il faut desactiver URL Simplifiée et ensuite le reactiver.

Edited September 26, 2013 by KyZeR (see edit history)

[ameliedurand]

ok j'essaye ça alors

[ameliedurand]

non toujours pareil j'ai desactivé pour réactivé les url simplifiées

[KyZeR]

Dans le backoffice, Menu Préferences > Images , est ce que l'option "Utiliser l'ancien système de stockage d'images" est-il activer ?

[ameliedurand]

Je n'ai pas ça dans la version de Prestashop 1.5.4.1 (je l'avais dans la 1.4.x de mémoire)