Pedido pendiente por sobrepasar el stock

[inmaculadaromero]

Hola:

 

A) Tengo instalado V.1.4.4.1 con la opción de control de stock. Cuando en la ficha de producto está marcada la casilla " Por defecto: Denegar pedidos (marcar como Preferencias)", si un cliente intenta sobrepasar la cantidad de stock al cargar el carrito, le sale un aviso advirtiéndole de que ha sobrepasado la cantidad máxima disponible o en stock.

 

 

B-> Pero si la casilla que está marcada es "Admitir pedidos" ocurre ésto en un funcionamiento normal:

 

1º.- Si el stock es cero, en la ficha de producto de la tienda aparece el mensaje del campo "Mostrar texto cuando es posible dejar pendiente un pedido:", que en nuestro caso es "En Fabricación. Puede realizar el pedido pero el envío quedará pendiente".

Entonces el cliente antes de hacer el pedido ya sabe que el pedido lo hace pero se queda pendiente de la fabricación

 

2º.- Si el artículo tiene stock, supongamos 2 unidades, y el cliente carga directamente en el carrito 3 o más unidades, el pedido se realiza normalmente y sin avisar al cliente de que sobrepasa el stock máximo. El aviso al cliente se produce una vez realizado el pedido, mandándole un email que le dice que está "fuera de línea" uno de los artículos de su pedido. Es decir, el pedido queda hecho y pagado (si se hace por tarjeta) y después se cerciora el cliente de que no hay stock.

 

¿Hay alguna forma de que cuando se sobrepase el nivel 0 de stock de la forma comentada, se avise previamente al cliente de la situación, antes de confirmar el pedido, al igual que pasa en el caso A?

 

Saludos

[inmaculadaromero]

Hola:

 

¿No hay nadie que sepa resolver ésto?

 

Saludos