[NEED HELP] list di featured products tidak mau hilang, padahal productnya sudah didelete

[windyanto]

mohon bantuannya gan

 

saya punya website di http://gadgetgum.com

 

kronologinya, saya mau menghapus product sample bawaan dari pertama kali install prestashop (yang ada ipod, macbook, dan lain2) biar ga mengganggu tampilan dan pemandangan website saya

 

product yang ada di categorynya masing2 seperti category laptop, accessories, dan lain2, berhasil dihapus dan berhasil hilang dari featured product...

tapi ada 2 produk yang ga bisa hilang dari featured product (ipod nano dan ipod shuffle), padahal di products udah saya delete dari list...

sekarang saya kebingungan gimana caranya menghilangkan 2 product itu biar bisa hilang dari list featured product saya

padahal kalo di klik link kedua product itu, udah ga ada productnya lagi dan keluar error...

 

apa ada yang pernah ngalamin kejadian serupa?

 

saya sertakan screenshotnya gan biar jelas

mohon bantuannya kalo ada yang bisa membantu

btw saya pemula banget dan ga ngerti bahasa kode

cuma ngandalin interface yang ada di prestashop aja buat edit2

kalo ada yang bisa bantu dan butuh akses back office, boleh saya kasih aksesnya

 

terima kasih

Edited September 24, 2013 by windyanto (see edit history)

[gonebdg - webindoshop.com]

kemungkinan hanya masalah smarty cache-compile file, dan kalau diperhatikan (gambarnya) theme sudah bukan default dan mungkin module homefeturednya juga sudah bukan default.

 

Kamu disable dulu module homefetured

Lalu browse file prestashop kamu melalui FTP atau cPanel file manager

cari didalam directory dibawah ini sebuah file dengan nama file yang berakhiran : ..... file.homefeatured.tpl.php:

/cache/smarty/cache/

dan

/cache/smarty/compile/

 

Hapus semua file dengan akhiran tsb, enable kembali module homefeatured lalu buka kembali websitenya.

[windyanto]

terima kasih atas responsenya om moderator

sebelomnya mau tanya sedikit dulu ya om, maaf masih newbie banget

 

iya betul itu themnya sudah bukan default, tapi saya pake theme dari leotheme, tepatnya namanya leometr v1 kalo sy ga salah

 

nah kalo saya lakukan seperti tutorial diatas, tapi ternyata ga berhasil juga, kemungkinan terburuknya apa ya?

soalnya kan harus hapus file-file juga kan?

bisa mengganggu jalannya sistem di website saya ga?

saya takutnya kalo harus install dari awal lagi, ntar harus repotin banyak pihak lagi, termasuk ke developer themenya yang kayanya lumayan susah dihubungi

 

trus harus backup dulu ga?

saya bingung mau backup tapi caranya gimana

terutama config buat themenya

 

soalnya kemaren pas syaa install themenya, ada beberapa modul yg ga jalan..

saya konsultasi sama yg bikin theme, katanya themenya ada masalah dalam membuat table di website saya, jadi dibenerin sama si developernya itu..

trus saya kasih akses ke back office dan FTP saya, dan akhirnya dibenerin sama si developernya..

setelah semuanya beres, tiba2 email saya ga dibales lagi (mungkin karna terlalu banyak nanya dan pertanyaannya cetek kaya pertanyaan sy di atas jadi males jawab )

nah, saya mau kalo bisa backup semua data confignya gitu, walaupun ga bisa backup list product juga ga apa2 karna saya bisa masukin manual lagi product2nya karena belom terlalu banyak juga productnya..

tapi yg penting itu config themenya yg dibackup..

 

skrg prioritas saya yang penting modul featured product ini beres dibenerin dulu..

 

maaf kalo pertanyaannya berantakan yah om moderator

kalo berkenan mohon dijawab

terima kasih

Edited September 25, 2013 by windyanto (see edit history)

[gonebdg - webindoshop.com]

smarty cache & compile itu hanya fitur untuk meningkatkan kecepatan loading website.

File yang di hapus bukanlah file sistem prestashopnya, melaikan hanya salinan file (cache & compile)

Jadi menghapus file smarty cache dan sarty compile tidak akan membuat prestashopnya rusak.

 

Jika setelah menghapus file smarty cache & compile seperti yg saya uraikan diatas, masalahnya masih dialami, mungkin masih ada file cache & compile lainnya yg diciptakan oleh theme dan biasanya ada didalam directory

/theme/NAMA_THEME_YANG_DIGUNAKAN/cache/

[windyanto]

terima kasih atas bantuan om moderator dan pencerahannya tentang smarty cache

karena saya sudah coba buka FTP dan pusing karna jumlah foldernya mungkin ada total sekitar seraturan dan kalo dibuka satu per satu kayanya bkal cape banget, saya coba cari cara lain yang kira2 bisa menghapus smarty cachenya juga

 

hingga akhirnya secara ga sengaja saya masuk ke menu

advanced parameters > performances > klik CLEAR SMARTY CACHE

 

setelah klik itu, saya coba refresh ulang website saya

dan berhasil!

kedua gangguan yg saya alami sebelomnya udah hilang

 

sekali lagi terima kasih untuk bantuannya, mod

[gonebdg - webindoshop.com]

Hahah ...  ya itu cara menghapus cache file di Prestashop 1.5 click "Clear cmarty cache"

kalau menghapus (membuat ulang) smarty compile, pilih force smarty compile

 

Kalau mau beberapa file saja melalui FTP, ya jangan di cariin 1 per 1 ... pusing liat filenya

Gunakan fitur search di aplikasi FTP-nya, ketikan misalnya homefeatured ... nanti ketemu sendiri

[Yundar YK]

MAKASIH BANYAK GAN,SANGAT MEMBANTU..

[Premium 99GB Hosting]

Cachenya diaktifkan kl web tokonya udah bener2 jadi gan, kan tujuannya agar cepet ngeload

Kl masih dalam konstruksi dimatikan dulu utk sementara.

[Yundar YK]

Cachenya diaktifkan kl web tokonya udah bener2 jadi gan, kan tujuannya agar cepet ngeload

Kl masih dalam konstruksi dimatikan dulu utk sementara.

ok mas bro,,slam dri jogja..

[Premium 99GB Hosting]

ok mas bro,,slam dri jogja..

Sipp mas gan, salam jg dari Bali