Bestellmailkopie an Shopbetreiber

[Hans Morrow]

Moin Moin,

 

kann man irgendwo bei Prestashop einstellen, dass die Bestellbestätigung als Kopie auch zu uns geschickt wird. Dann sieht man gleich ob neue Bestellungen eingegangen sind und muss sich dafür nicht einloggen.

 

Danke

 

Gruß

Hans

[Lockesoft]

Hallo Hans,

 

Versuche es mal mit dem Modul:"E-Mail-Benachrichtigungen" aus dem Abschnitt "Verwaltung" der Modulliste.

Das sollte Dir bei einem ersten "Rundgang" durch Deinen shop eigentlich aufgefallen sein. zumindest wars bei mir damals so. Ich habe mir erstmal alles im Shop gründlich angesehen und damit experimentiert, bevor ich damit in Produktion gegangen bin. :-)

 

LG Klaus / Lockesoft

[Hans Morrow]

Hallo Klaus,

danke für die Info.

 

Manchmal sieht man nicht mehr den Wald vor lauter Bäumen...

 

Gruß

Hans

[gti_united]

Hallo zusammen,

 

Bin gerade neu bei Prestashop und hab damit schon etwas herum experimentiert und viele Posts gelesen. Zudem auch schon einige Sachen agepasst wie das Zahlungsmodul per Nachnachname auf Barzahlung bei Abholen umgeschrieben etc.

 

Jetzt habe ich aber ein etwas spezielles Problem. Da ich ebenfalls möchte, dass ich die Bestellmails auf meine E-Mail bekomme, habe ich das erwähnte Modul installiert und konfiguriert.

 

Danach funktioniert die hälfte aber leider nicht mehr. Drücke ich nun als Kunde (mache noch meine eigene Testphase mit meinen Daten) auf Bestellen oder Kaufen, kommt die Bestätigungsseite nicht mehr, es kommt nur eine weisse Seite. Zudem bekomme ich keine Mailkopie und selbst der Kunde bekommt kein Mail mehr! Die Bestellung kommt aber im Backoffice an und wird beim Kunden in der Historie auch angezeigt. Wenn ich das Mail-Modul aber wieder deaktiviere, funktioniert wieder alles.

 

Mache ich was falsch, oder habe ich irgendwo etwas in einer Datei beschädigt? Kann mir jemand helfen?

 

Hier noch mein Konfiguartionsauszug:

 

Informationen zu Ihrer Konfiguration Informationen auf Ihrem Server

Informationen auf Ihrem Server: Linux #1 SMP Wed Jul 3 13:39:48 EEST 2013 x86_64

Version der Server-Software: Apache

PHP-Version: 5.3.26

Speichergrenze: 128M

max_execution_time: 30

Datenbank-Informationen

MySQL-Version: 5.5.32-cll

MySQL-Engine: InnoDB

Tabellen-Präfix: ps_

Informationen über Ihren Shop

PrestaShop-Version: 1.5.5.0

Shop-URL: http://www.apfelreparaturen.ch/

Aktuelle verwendetes Template: default

Informationen zur E-Mail-Konfiguration

Mail-Sendemethode: Sie verwenden die PHP-Funktion mail().

Ihre Informationen

Ihr Internet-Browser: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:23.0) Gecko/20100101 Firefox/23.0

Ihre Konfiguration überprüfen

Erforderliche Parameter: OK

Optionale Parameter: Bitte prüfen Sie folgende(n) Fehler

• magicquotes

Liste der geänderten Dateien

geänderte/fehlende Dateien wurden erkannt

Aktualisierte Dateien (5)

• classes/Hook.php
• modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_conf.html
• modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_verif.html
• modules/homefeatured/homefeatured.tpl
• modules/mailalerts/mails/en/new_order.html

 

Viele Dank für die Hilfe.

 

Gruss gti_united

[guest*]

Dein Server erfüllt nicht die Mindestkonfiguration für Prestashop 1.5.

 

max_execution_time ist mit 30 zu niedrig. 300 sind erforderlich. memory_limit mit 128M ist so ziemlich an der Grenze. Kann deshalb den gleichen Effekt haben, dass bis 128 geladen wird und dann abbricht. 256M wären besser.

 

Siehe hier die Mindestvoraussetzungen für deine Servereinstellungen: http://www.prestashop.com/forums/topic/134187-tippserver-mindestanforderung-und-minimal-konfiguration-fur-prestashop

[gti_united]

Hallo cd2500,

 

Danke für deine Antwort. Hab meinen Hoster darauf angesprochen, er teilte mir nur den folgendn link mit

 

http://www.prestashop.com/de/system-requirements

 

und sagte dass ihre Server Prestashop unterstützen. Auf die anderen Anfragen ging er nicht ein. Es ist auch so, dass ich auf dem Host Prestashop als 1-click-anwendung installieren konnte, musste also nicht manuell.

 

könnte es sein dass irgendwo noch ein anderer Fehler ist, oder kann ich was anderes machen?

oder habe ich die möglichkeit das ganze selbst einzustellen?

 

Besten Dank für die hilfe.

 

gruss

[gti_united]

Hallo cd2500

 

mittlerweile konnte ich die Daten über .htaccess ändern:

 

 

Informationen zu Ihrer Konfiguration
Informationen auf Ihrem Server

Informationen auf Ihrem Server: Linux #1 SMP Wed Jul 3 13:39:48 EEST 2013 x86_64

Version der Server-Software: Apache

PHP-Version: 5.3.26

Speichergrenze: 256M

max_execution_time: 300

Datenbank-Informationen

MySQL-Version: 5.5.32-cll

MySQL-Engine: InnoDB

Tabellen-Präfix: ps_

Informationen über Ihren Shop

PrestaShop-Version: 1.5.5.0

Shop-URL: http://www.apfelreparaturen.ch/

Aktuelle verwendetes Template: default

Informationen zur E-Mail-Konfiguration

Mail-Sendemethode: Sie verwenden Ihre eigenen SMTP-Einstellungen

SMTP-Server: mail.apfelreparaturen.ch

Benutzer: festgelegt

SMTP Passwort: festgelegt

Verschlüsselung: off

Port: 25

Ihre Informationen

Ihr Internet-Browser: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

Ihre Konfiguration überprüfen

Erforderliche Parameter: OK

Optionale Parameter: OK

Liste der geänderten Dateien

geänderte/fehlende Dateien wurden erkannt

Aktualisierte Dateien (5)

• classes/Hook.php
• modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_conf.html
• modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_verif.html
• modules/homefeatured/homefeatured.tpl
• modules/mailalerts/mails/en/new_order.html

 

Dazu habe ich immer diese 5 aktualisierten Dateien, hat dies irgend eine wichtige Bedeutung?

Die Weissen seiten bleibem immer noch bestehen, wenn ich auf "Kaufen" klicke. Sobald ich das Mailalert-Modul wieder deaktiviere, funktioniert es normal. Somit muss es wohl doch mit dem Modul zusammenhängern, oder?

Es wäre einfach schon praktisch wenn ich bei Bestellung ein Mail erhalte, damit ich nicht immer ins BO einsteigen muss.

 

Hoffentlich hat jemand noch eine Idee dazu.

 

Gruss

[eleazar]

Was genau hast du denn in modules/mailalerts/mails/en/new_order.html geändert? Auf irgendetwas muss sich die PrestaShop-Meldung ja beziehen.

[gti_united]

Hallo eleazar,

an der erwähnten Datei habe ich nichts geändert. Wollte allerding was an der deutschen ändern. habe aber vorhin den ganzen shop gelöscht auf dem server und nochmals neu installiert. die meldung das diese datei geänderd wurde, kommt aber trotzdem.

zudem kommt die weisse seite nach der zahlbestätigung (bankzahlung) oder voruaszahlung auch. habe seit neuinstallation grunddaten über das cleaner modul gelöscht, die sprachen installiert und geändert und eine kategorie mit produkt erfasst. es funktioniert aber trotzdem nicht. werde halt wohl ohne e-mail information arbeiten müssen, obwohl dies ja ein praktisches modul gewesen wäre. solange es aber nicht funktioniert.. :-(

[gti_united]

schon wieder ich, habs geschafft mit der suche im englischen forum, über google fand ich es nie, aber hier der lösungsbeschrieb:

 

mein Fehler war:

 

 

Fatal error: Using $this when not in object context in /public_html/tools/swift/Swift/Message/Headers.php on line 426

 

hier dann die Anleitung zur lösung:

 

http://www.prestashop.com/forums/topic/271160-solved-bug-1550-toolsswiftswiftmessageheadersphp/

 

und der Reparaturweg:

 

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/ffdc7b51b7f07a1919cbaaafba5a5602671fb3a8

 

und es funktioniert tatsächlich !!! - bis jetzt jedenfalls.

 

Baue den schop jetzt zu ende auf und hoffe es bleibt so.

 

Vielen Dank für eure Hilfe, das Forum ist der Hammer, hier wird einem immer geholfen..

 

Ich als total neuling in sachen Shop und programierung, server, ftp etc. komme super zurecht mit den Beschreibungen von euch.. danke und weiter so :-)

(denke das darf hier auch mal gesagt werden)

 

gruss