[Solucionado] Pagina en blanco despues de actualizar a la ver. 1.5.5

[junnecito]

Buenos días:

Ayer actualice varias tiendas de la ver. 1.5.4 y 1.5.4.1 a la nueva 1.5.5 y todo bien, las tiendas estan en diferentes servidores, 2 de las tiendas estan en 1and1.com, la cosa es que una de ellas (las que estan en 1and1.com) dejo de funcionar hoy, esta mañana estuve viendo la tienda y el back office, sobre todo para ver las visitas, ahora quize añadir articulos y cuando le di a catalogo > Productos de pronto me salto una pagina en blanco, segui probando con diferentes botones y todo igual, pagina en blanco, voy a la tienda y de pronto igual, pagina en blanco, volvi al back office y segui probando todas las pestañas hasta llegar a la pestaña modulos y ahi me aparece lo siguiente:

 

[PrestaShop] Fatal error in module smarty_internal_write_file:

Uncaught exception 'SmartyException' with message 'unable to write file /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/cache/smarty/compile/7d/c9/ea/wrt523d5a91210960.37364871' in /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:44 Stack trace: #0 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(201): Smarty_Internal_Write_File::writeFile('/homepages/10/d...', 'compileTemplateSource() #2 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/classes/controller/AdminController.php(1257): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #3 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/classes/controller/Controller.php(185): AdminControllerCore->display() #4 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/classes/Dispatcher.php(348): ControllerCore->run() #5 /homepages/

 

Lo increible es que la otra tienda que tenemos en 1and1 funciona perfectamente, el problema esta en jenasexyshop.com y la que funciona es suzigifts.com

 

Alguien podria por favor ayudarme y decirme como reparar esto.

En espera de vuestra respuesta, saludos y feliz fin de semana.

 

Buenos días:

Ayer actualice varias tiendas de la ver. 1.5.4 y 1.5.4.1 a la nueva 1.5.5 y todo bien, las tiendas estan en diferentes servidores, 2 de las tiendas estan en 1and1.com, la cosa es que una de ellas (las que estan en 1and1.com) dejo de funcionar hoy, esta mañana estuve viendo la tienda y el back office, sobre todo para ver las visitas, ahora quize añadir articulos y cuando le di a catalogo > Productos de pronto me salto una pagina en blanco, segui probando con diferentes botones y todo igual, pagina en blanco, voy a la tienda y de pronto igual, pagina en blanco, volvi al back office y segui probando todas las pestañas hasta llegar a la pestaña modulos y ahi me aparece lo siguiente:

 

[PrestaShop] Fatal error in module smarty_internal_write_file:

Uncaught exception 'SmartyException' with message 'unable to write file /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/cache/smarty/compile/7d/c9/ea/wrt523d5a91210960.37364871' in /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:44 Stack trace: #0 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(201): Smarty_Internal_Write_File::writeFile('/homepages/10/d...', 'compileTemplateSource() #2 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/classes/controller/AdminController.php(1257): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #3 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/classes/controller/Controller.php(185): AdminControllerCore->display() #4 /homepages/10/d285863504/htdocs/jenasexyshop/classes/Dispatcher.php(348): ControllerCore->run() #5 /homepages/

 

Lo increible es que la otra tienda que tenemos en 1and1 funciona perfectamente, el problema esta en jenasexyshop.com y la que funciona es suzigifts.com

 

Alguien podria por favor ayudarme y decirme como reparar esto.

En espera de vuestra respuesta, saludos y feliz fin de semana.

Edited September 21, 2013 by junnecito (see edit history)

[nadie]

Parece problema de permisos:

 

 

Recuerda

 

(Normalmente)

 

Ficheros 644

 

Directorios 755

 

Trabajar modo FastCGI

 

---

 

Por otro lado, fijate que no te hayas quedado sin espacio.

[junnecito]

Hola nadie:

Gracias por tu respuesta, para comenzar decir que en el servidor tengo suficiente espacioa aun asi elimine una ver. de presta que subi hace unos dias , estuve viendo los ultimos cambios que hice en el logo y creo que fue eso el problema, segui tus pasos para el problema que tuve con el logo y cambie en el header el top a 10, lo subi a 15 y ahora funciona.

Otra vez gracias y me repito gracias a ti se solucionan muchos problemas, eres unico!!!

 

#header {position:relative}
#header_logo {
    position: absolute;
    left:0;
    top: 15px; creo que fue aqui el problema al poner 10
    z-index: 1;

[nadie]

Hola nadie:

Gracias por tu respuesta, para comenzar decir que en el servidor tengo suficiente espacioa aun asi elimine una ver. de presta que subi hace unos dias , estuve viendo los ultimos cambios que hice en el logo y creo que fue eso el problema, segui tus pasos para el problema que tuve con el logo y cambie en el header el top a 10, lo subi a 15 y ahora funciona.

Otra vez gracias y me repito gracias a ti se solucionan muchos problemas, eres unico!!!

 

#header {position:relative}

#header_logo {

    position: absolute;

    left:0;

    top: 15px; creo que fue aqui el problema al poner 10

    z-index: 1;

Pues en principio el css, no tiene que ver con el error mencionado arriba xD

[junnecito]

Hola de nuevo nadie, pues quizas era el espacio, solo elimine un presta del servidor y volvio a funcionar, ahora mismo he vuelto a ver el Quota de mi hosting y veo que como siempre tu tienes razón, otra ves muchas gracias y te deseo un feliz fin de semana.

[nadie]

Hola de nuevo nadie, pues quizas era el espacio, solo elimine un presta del servidor y volvio a funcionar, ahora mismo he vuelto a ver el Quota de mi hosting y veo que como siempre tu tienes razón, otra ves muchas gracias y te deseo un feliz fin de semana.

 

Oh !!!

 

Perfecto !

 

Bueno, entonces cierro tema.

 

Para cualquier duda, no dudes en crear un tema nuevo en el foro.

 

Saludos,