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Buenos días

 
Nos han contactado clientes de México DF que quieren comprar nuestros productos, pero tengo una duda sobre si se les debe aplicar IVA o no, creo que no se debe aplicar IVA a sus compras ¿es correcto? y de ser así ¿como debo crear una regla para que no se les aplique el IVA a los productos que compran desde determinados países? Creo que para todos los países que son UE no debo hacer nada y dejar el IVA tal cual ¿es así?, he mirado por los foros y he visto algo parecido pero sinceramente, me estoy volviendo loco y no doy con ello.
 
Saludos y muchísimas gracias
 
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