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Problema al importar CSV con muchas COMBINACIONES ¿Hay límite de combinaciones por producto?


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Hola a todos

 

Estoy usando Prestashop 1.5.5 con la plantilla Leo Mega Store y me gustaría saber si hay un límite de combinaciones por producto, ya que he creado las combinaciones de un producto concreto, que tiene la friolera de 16.000 y ahora no funciona.

 

El CSV se importa correctamente, pero cuando abro la página del producto con Google Chrome, sale lo siguiente: Error del servidor, y más abajo pone: Código de error 500. Si elimino las combinaciones, puedo abrir la página del producto de nuevo sin problemas.

 

He intentado abrir la ficha del producto en el back office y me sale el siguiente error: Algunas pestañas no se han cargado correctamente. ¿Desea intentar recargarlos? Y aunque pinche en OK sigue saliendo este error continuamente.

 

He probado a reducir las combinaciones a 6.000 (que no sería una solución), por probar a ver si era el problema, pero sigue pasando lo mismo.

 

Adjunto imágenes de los errores.

 

¿Alguna idea?

 

Un saludo y gracias

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Edited by lixotuka (see edit history)
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  • 4 weeks later...

No

 

Yo acabo de tener el mismo problema pero mi importacion de combinaciones es solo de doscientas. ¿lo has solucionado?

De momento no, así que, tengo que tener ese producto desactivado hasta que se me ocurra algo, o alguien me diga una solución.

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  • 1 month later...
  • 4 weeks later...
  • 2 weeks later...

Puede que tenga algo que ver con la configuracion de php del servidor en php.ini

 

Las variables que tenian algo que ver con la importacion de csv eran:

 

max_execution_time

max_input_time

memory_limit

upload_max_filesize

 

Puede que tengas que aunmentar una o varias. Para saber cual te falla miralo en el log de errores de php (php_error_log), si usas xampp es facil, te dejo una imagen.

 

post-728603-0-21279500-1388764642_thumb.png

 

Yo intentaba importar un csv con unos 5000 productos y me fallaba, en el log me ponia esto:

[FECHA] PHP Fatal error:  Maximum execution time of 30 seconds exceeded in D:\_xampp\htdocs\psBase201\classes\db\DbPDO.php on line 91

[FECHA] PHP Fatal error:  Maximum execution time of 30 seconds exceeded in D:\_xampp\phpMyAdmin\libraries\dbi\mysqli.dbi.lib.php on line 267

Viene a ser que hay que modificar (para este caso) el max_execution_time

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Carla, disculpa el atrevimiento y la molestia, tú me podrás mandar un ejemplo sencillo (tal vez unas pocas líneas) del archivo CSV que estás importando con Productos/Combinaciones??

Me sería muy útil, estoy comenzando con mis pruebas.

Mil gracias y saludos desde Uruguay, Fernando.

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