ssiimmoonn Posted September 14, 2013 Share Posted September 14, 2013 Wenn nicht auf Lager Bestellungen ablehnenx Bestellungen annehmen Standard: Bestellungen ablehnen wie in den Einstellungen festgelegt Ich habe bei all mein Produkten die Option Bestellung annehmen gewählt aber jetzt bekommen alle Kunden diese email?? Hallo Simon , Der Verlauf Ihrer Bestellung Nr.EQKLZSGXR Leider sind ein oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung Nr. EQKLZSGXR derzeit nicht auf Lager. Dies kann zu einer leichten Verzögerung bei Auslieferung führen. Wir entschuldigen uns und versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun werden, um dies zu ändern. Sie können diese Bestellung ansehen und Ihre Rechnung aus dem Abschnitt "Bestellverlauf" Ihres Kontos downloaden, indem Sie auf unserer Webseite auf "Mein Konto" klicken. Wenn Sie ein Gast-Konto haben, können Sie Ihre Bestellung im Abschnitt "Bestellverfolgung Gast" auf unserer Webseite verfolgen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
distrax Posted September 16, 2013 Share Posted September 16, 2013 Das ist auch korrekt. Du hast Deine Produkte so eingestellt, das die Kunden trotz Leerbestand den Artikel bestellen können.Das hat zur Folge, das die Kunden eben diese Mail erhalten. Wenn Du das "normal" haben möchtest, stellst Du Bestellung ablehnen ein. Das hat zur Folge, dass der Kunde diesen Artikel meist nicht in den Warenkorb legen, spätestens jedoch beim Checkout nicht mitbestellen kann. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eleazar Posted September 16, 2013 Share Posted September 16, 2013 Dank dieser Erklärung kann ich den Topic wohl jetzt als [gelöst] markieren, oder? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ssiimmoonn Posted September 16, 2013 Author Share Posted September 16, 2013 ja obwohl ich diese Email gerne abschalten würde lg Simon Link to comment Share on other sites More sharing options...
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