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catégorie qui reviens chaque jour


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Bonjour,

 

Je rencontre actuellement un soucis avec prestashop.

 

Je désactive et supprime une catégorie de jshop-admin, et chaque jour elle reviens, je ne sais pas comment vous expliqué clairement mon soucis. Tout ce que je peux vous dire et que j'ai beau désactiver et supprimer cette catégorie je sais que le lendemain elle sera là.

 

Par exemple.

 

Hier soir à 17h50 je les désactiver et supprimer et se matin à 9h30 elle été de nouveau presente. Seriez-vous me dire pourquoi ?

 

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

 

merci.

 

 

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Bonjour,

 

Merci de votre réponse

 

oui il n'y a que partie qui reviens chaque fois que je la désactive et/ou supprime

 

non aucun système de cache à ma connaissance

 

le cache de smarty et désactiver j'avais pensé dite moi si je me trompe forcer la compilation après avoir désactiver cette partie pensé vous que cela résoudra le problème ?

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On est sur un problème sql, je ne pense pas tpl.

La compilation ne changera rien étant donné que ce sont juste les tpl pas les données (qui sont dans la bdd).

 

Allez directement dans la bdd (phpmyadmin, heidisql..) désactivez la catégorie directement dedans.

S'il y a avait un problème de réplication, toutes les données seraient impactées ou en tout cas beaucoup... Problème vraiment atypique!

La catégorie a toujours le même id ?

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