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transformation compte invité-client / Identification impossible


Nérim

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Bonjour,

 

Afin d'améliorer mon tunnel de commande et d'économiser un clic au client, j'ai détourné le one guest checkout comme formulaire d'inscription rapide. Une fois que le client s'est inscrit et a passé sa commande, je transforme le compte invité en compte client dans le back office, cela envoi un e-mail au client et génère un mot de passe aléatoire.

 

Problème la tentative du client pour s'identifier aboutit à un internal server error.

 

Si le client supprime les cookies relatifs à mon site, le problème est résolu, ma question :

 

Comment empêcher ce problème ? Devoir expliquer à tous mes clients de supprimer ses cookies après inscription ne fait pas du tout professionnel.

 

mon site et version en signature

 

Merci

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