Tracking spedizioni

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Ciao a tutti, p

versione PS 1.4.8.2

Quando viene effettuata la spedizione del prodotto venduto è buona norma comunicare il numero tracking/spedizione al cliente

Nel BO pannello amministrazione --> ordine modificando da preparazione in corso a consegna in corso sulla destra avremo un campo dove mettere il numero tracking.

Ovviamente deve essere settato nel modulo Corrieri l'URL per il tracking.

Tutto questo è stato fatto, immetto il numero spedizione/tracking nella casellina apposita e se vado a controllare il pacco vengo reindirizzato all'url del Corriere.

Domanda: non deve arrivare una email al cliente segnalando appunto l'URL e il numero di spedizione ?

Questo non avviene, i clienti non ricevono questa email

E' normale che non debba arrivare l'email al cliente oppure sbaglio in qualche cosa ?

 

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