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Transporteurs spécifiques par produit


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Bonjour à tous,

 

J'ai un petit soucis de compréhension pour un client au niveau des transporteurs.

 

Ce dernier possède un site (1.5.4.1) qui vend du matériel qui peut être léger, très encombrant ou très lourd. Certains produits ne peuvent donc pas partir par la poste et sont donc limité à certains transporteurs.

 

Nous avons configuré ensemble les produits concernés afin qu'ils soient limités à ces transporteurs.

 

Le seul hic c'est qu'à priori ça ne fonctionne pas très bien (voir pas du tout).

 

Ma question c'est: comment est-ce Prestashop gère ces cas là?

 

Si j'ai  plusieurs produits qui peuvent partir par la poste et 1 en TNT uniquement?

Si j'ai plusieurs produits par la poste, 1 en TNT uniquement et 1 en UPS uniquement?

 

Actuellement dans ces 2 cas, lorsque le client arrive sur le choix du transporteur il n'a rien d'autre que retrait en magasin, alors que tous les poids et les règles sont bien remplies.

 

Merci d'avance de votre aide.

 

Cordialement,

 

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