agustin01 Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 (edited) En el checkout, una vez elegido el método de pago y confirmado (5to paso), no redirecciona a ningún lado. Se queda la página en blanco (html vacío). Cuando en realidad debería dar un mensaje de que el pedido fue realizado. Esta es la url antes de confirmar: /index.php?fc=module&module=cheque&controller=payment Y algo así debería ser la url, después de confirmar (imagen anterior): /index.php?controller=order-confirmation&id_cart=20&id_module=1&id_order=15&key=6f3b73fd62555adc7aa453583ad5811e Pero en mi caso, después de confirmar, sigue mostrandose la primera url, pero con el html vacío. Es decir, no se ve nada en la página. Sin embargo, el pedido se realiza, porque lo veo en el panel admin. Pero no es bueno dejar al usuario en una página en blanco, por eso quiero resolver esto. Como se ve en la imagen, si elijo pagar con cheque o transferencia, no hay problemas. El problema es cuando elijo pagar contra reembolso o usando los metodos creados con el modulo "universal payment module" (de prestalab, version 1.7). Sospecho que el problema empezó después de instalar este módulo. Por eso lo desactivé, probé de nuevo, pero nada. Versión de PrestaShop: 1.5.4.1 Espero que alguien pueda darme una pista de por donde viene el problema. Gracias Edited September 10, 2013 by agustin01 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
agustin01 Posted September 10, 2013 Author Share Posted September 10, 2013 Me respondo solo. Pude resolver el problema. Y hasta resulta tonto lo que me pasó. El problema fue que había borrado algo que no tenía que borrar. Aunque parezca que no tiene nada que ver, los archivos en la carpeta pdf, tienen alguna relación con la confirmación del pedido. Antes de que me pasara esto, estaba intentando modificar los pdf que se generan. Un error mío el haber borrado el archivo \pdf\invoice.tax-tab.tpl Casi de casualidad, volví a colocarlo en su lugar, y se resolvió todo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 Estimado agustin01, Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro. Si tienes dudas de como añadir la palabra "Solucionado" al titulo del tema, mira esta guía gráfica: http://www.prestashop.com/forums/topic/269515-solucionado-%C2%BFcomo-poner-la-palabra-solucionado-en-el-titulo-del-tema/ Por cierto, aunque ya has solventando el tema, una de las cosas, que se hace normalmente, cuando se queda una pantalla en blanco, es habilita el registro de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232477-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ de esa manera algunas veces se obtienen mas pistas sobre el pantallazo blanco. Link to comment Share on other sites More sharing options...
agustin01 Posted September 10, 2013 Author Share Posted September 10, 2013 Gracias por el consejo! Es cierto, se hace difícil ubicar el error cuando la pantalla está en blanco. Lo voy a tener en cuenta para la próxima. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 Gracias por el consejo! Es cierto, se hace difícil ubicar el error cuando la pantalla está en blanco. Lo voy a tener en cuenta para la próxima. Perfecto ! Nos vemos por el foro ! Saludos, PD: Cierro tema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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