Lauser Posted September 9, 2013 Share Posted September 9, 2013 Aun estoy estupefacto,, hace unos años contrate un semidedicated con siteground que funcionaba de muerte, hace un par de meses me mandan un mail que por políticas de empresa desaparecen los semis y que me pasan a a un shared pro (cuando recibí el mail ya habian hecho el cambio 48h. antes) pero que me aseguran 100.000 visitas al mes. Aunque este shared es mucho mas barato que lo que yo pague... me ofrecen el dedicado,, pero era demasiado para mis necesidades y les digo que no. Bueno... ya hace unos días que de vez en cuando se caían todas las webs, el help desk me decía que era sobre carga en server. Yo estaba mosqueado,,, muy mosqueado. Hoy a sido la ostia me han cerrado todas las paginas durante 4,30horas al quejarme me han dicho que lo habían cerrado por que me comía los recursos de los demás, que hoy había tenido 1300 visitas... yo le digo que no monto tiendas para tener 2 visitas al día, no te jode. Bueno que o me cambio a un dedicado o en siete días cierran mi cuenta,,,, pero hay no termina la cosa, rápidamente he hecho un volcado de todo via ftp y cual es mi sorpresa revisando las webs descargadas... que habían modificado mis .htacces,,,,no me lo podía creer,,,osea allow from all. Increíble ahora ya tengo el sistema restablecido tras mucho discutir pero me están motorizando por si me paso. Por cierto ya me he puesto en contacto con professionalhosting, mañana si no pasa nada me cambio, pero quiero que me devuelvan el dinero de la parte proporcional del tiempo que no voy a consumir No se como hacerlo. Tengo pantallazos de uso de cpu de inodes ,,,vamos de todo y jamas he llegado ni a la mitad. Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 Aun estoy estupefacto,, hace unos años contrate un semidedicated con siteground que funcionaba de muerte, hace un par de meses me mandan un mail que por políticas de empresa desaparecen los semis y que me pasan a a un shared pro (cuando recibí el mail ya habian hecho el cambio 48h. antes) pero que me aseguran 100.000 visitas al mes. Aunque este shared es mucho mas barato que lo que yo pague... me ofrecen el dedicado,, pero era demasiado para mis necesidades y les digo que no. Bueno... ya hace unos días que de vez en cuando se caían todas las webs, el help desk me decía que era sobre carga en server. Yo estaba mosqueado,,, muy mosqueado. Hoy a sido la ostia me han cerrado todas las paginas durante 4,30horas al quejarme me han dicho que lo habían cerrado por que me comía los recursos de los demás, que hoy había tenido 1300 visitas... yo le digo que no monto tiendas para tener 2 visitas al día, no te jode. Bueno que o me cambio a un dedicado o en siete días cierran mi cuenta,,,, pero hay no termina la cosa, rápidamente he hecho un volcado de todo via ftp y cual es mi sorpresa revisando las webs descargadas... que habían modificado mis .htacces,,,,no me lo podía creer,,,osea allow from all. Increíble ahora ya tengo el sistema restablecido tras mucho discutir pero me están motorizando por si me paso. Por cierto ya me he puesto en contacto con professionalhosting, mañana si no pasa nada me cambio, pero quiero que me devuelvan el dinero de la parte proporcional del tiempo que no voy a consumir No se como hacerlo. Tengo pantallazos de uso de cpu de inodes ,,,vamos de todo y jamas he llegado ni a la mitad. 1) con que empresa es (http://www.siteground.com/) 2) que tiempo llevas pagado 3) que tiempo falta por vencer 4) veo que aun tienen el servicio http://www.siteground.com/semi_dedicated_hosting.htm 5) los terminos de ellos indican lo siguiente 5.10. Money Back Guarantee Our money back guarantee ensures peace of mind that our Services will meet the expectations set out in this agreement. Termination and Refund requests should be requested from your User area, as described in paragraph 6, no later than 30 days from the Effective Date. The following conditions apply to our Money Back guarantee: (a) It applies only to individual Services in an Order. It does not apply to previously ordered Services; ( Set Up and domain name Fees are not refundable and may be due upon cancellation even if waived initially as part of a Special Promotion; © Our Money Back guarantee covers Shared Hosting plans only – these include StartUp, GrowBig and GoGeek hosting accounts only. Cloud, VPS or Dedicated Hosting services, Third Party Services or features incorporated into the Services are not covered by our Money Back guarantee. (d) The Money Back Guarantee does not apply to Renewal fees; (e) The Money Back Guarantee is your sole and exclusive remedy should our Services fail to meet the expectations set out in this paragraph. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 Aun estoy estupefacto,, hace unos años contrate un semidedicated con siteground que funcionaba de muerte, hace un par de meses me mandan un mail que por políticas de empresa desaparecen los semis y que me pasan a a un shared pro (cuando recibí el mail ya habian hecho el cambio 48h. antes) pero que me aseguran 100.000 visitas al mes. Aunque este shared es mucho mas barato que lo que yo pague... me ofrecen el dedicado,, pero era demasiado para mis necesidades y les digo que no. Bueno... ya hace unos días que de vez en cuando se caían todas las webs, el help desk me decía que era sobre carga en server. Yo estaba mosqueado,,, muy mosqueado. Hoy a sido la ostia me han cerrado todas las paginas durante 4,30horas al quejarme me han dicho que lo habían cerrado por que me comía los recursos de los demás, que hoy había tenido 1300 visitas... yo le digo que no monto tiendas para tener 2 visitas al día, no te jode. Bueno que o me cambio a un dedicado o en siete días cierran mi cuenta,,,, pero hay no termina la cosa, rápidamente he hecho un volcado de todo via ftp y cual es mi sorpresa revisando las webs descargadas... que habían modificado mis .htacces,,,,no me lo podía creer,,,osea allow from all. Increíble ahora ya tengo el sistema restablecido tras mucho discutir pero me están motorizando por si me paso. Por cierto ya me he puesto en contacto con professionalhosting, mañana si no pasa nada me cambio, pero quiero que me devuelvan el dinero de la parte proporcional del tiempo que no voy a consumir No se como hacerlo. Tengo pantallazos de uso de cpu de inodes ,,,vamos de todo y jamas he llegado ni a la mitad. Yo en términos legales, no te puedo asesorar, porque no soy un experto en temas jurídicos y creo que mas bien te confundiría depende ayudarte. (Sorry) Viendo que han pasado unas horas desde que creastes el tema. ¿Has tomado alguna decisión? Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 Yo en términos legales, no te puedo asesorar, porque no soy un experto en temas jurídicos y creo que mas bien te confundiría depende ayudarte. (Sorry) Viendo que han pasado unas horas desde que creastes el tema. ¿Has tomado alguna decisión? yo tampoco soy un experto en temas legales, pero creo que no hay manera de devolución ya que ellos te dan una garantía del servicio por 30 días, y ahora ya han pasado algunos años, por eso nunca es bueno pagar un servicio por más de 1 año en el caso de hosting y en el caso de VPS no pagar más de 6 meses... Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 yo tampoco soy un experto en temas legales, pero creo que no hay manera de devolución ya que ellos te dan una garantía del servicio por 30 días, y ahora ya han pasado algunos años, por eso nunca es bueno pagar un servicio por más de 1 año en el caso de hosting y en el caso de VPS no pagar más de 6 meses... Por eso comente, que yo no soy experto en temas legales, si fuera experto, seguro que encontraría algo con lo que poder luchar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lauser Posted September 11, 2013 Author Share Posted September 11, 2013 Ayer me colgaron el teléfono. Ya estoy migrando todo a profesionalhosting... mi abogado dice de tomar medidas legales ya que la ley de privacidad no es la misma aqui que en eeuu y aunque la empresa esta alli o en panama,,,, ni se sabe el server lo tenían en holanda así que........ Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted September 11, 2013 Share Posted September 11, 2013 Ayer me colgaron el teléfono. Ya estoy migrando todo a profesionalhosting... mi abogado dice de tomar medidas legales ya que la ley de privacidad no es la misma aqui que en eeuu y aunque la empresa esta alli o en panama,,,, ni se sabe el server lo tenían en holanda así que........ Bueno espero que te vaya mejor en el nuevo hosting, y tambien espero que recuperes tu dinero, nos cuentas como te fue! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paula Martinez Posted September 11, 2013 Share Posted September 11, 2013 Ayer me colgaron el teléfono. Ya estoy migrando todo a profesionalhosting... mi abogado dice de tomar medidas legales ya que la ley de privacidad no es la misma aqui que en eeuu y aunque la empresa esta alli o en panama,,,, ni se sabe el server lo tenían en holanda así que........ Hola, Me llamo Raul Martinez, ¿Pero es la empresa que dice RicRey la que te ha dado estos problemas? Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted September 11, 2013 Share Posted September 11, 2013 Hola, Me llamo Raul Martinez, ¿Pero es la empresa que dice RicRey la que te ha dado estos problemas? el tiene problemas con la empresa http://www.siteground.com/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted September 11, 2013 Share Posted September 11, 2013 Ayer me colgaron el teléfono. Ya estoy migrando todo a profesionalhosting... mi abogado dice de tomar medidas legales ya que la ley de privacidad no es la misma aqui que en eeuu y aunque la empresa esta alli o en panama,,,, ni se sabe el server lo tenían en holanda así que........ En ese tipo de Empresas, es muy dificil que las medidas legales que tomes, se hagan efectivas.... De todos modos, es interesante tener noticias sobre es tema... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lauser Posted September 11, 2013 Author Share Posted September 11, 2013 En ese tipo de Empresas, es muy dificil que las medidas legales que tomes, se hagan efectivas.... De todos modos, es interesante tener noticias sobre es tema... Ya lo se sergio,,, ya lo se. De todas formas prefiero perder 400euros y que todo vaya bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted September 12, 2013 Share Posted September 12, 2013 Ya lo se sergio,,, ya lo se. De todas formas prefiero perder 400euros y que todo vaya bien. con eso como lección de vida no vuelvas a comprar un hosting tanto tiempo Link to comment Share on other sites More sharing options...
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