Module Google Analytics et stats Commerce Electronique ?

[nza2k]

Bonjour,

Je travaille comme prestataire marketing pour un site Prestashop (http://www.oriames.fr/).

Nous avons installé le module Google Analytics V 1.3 pour suivre les statistiques de fréquentation et de conversions de la boutique en ligne.

Problème : nous constatons des écarts entre les statistiques "Commerce électronique" de GA et celles du back office Prestashop. Google Analytics compte des transactions qui n'apparaissent pas dans le BO.
Selon les infos récoltées sur un autre forum, les stats "Commerces électroniques" proviennent d'un tag spécifique, différent du tag GA de base.
J'imagine que celui-ci est automatiquement intégré au template par le module Prestashop (nous n'avons ajouté ou modifié aucun script à la main).
J'aimerons donc savoir comment fonctionne ce tag "commerce électronique" ? Comment techniquement sont enregistrées les transactions ? Au chargement d'une certaine page ? Laquelle précisément ? C'est un batch branché aux bases de données Prestashop qui envoie des infos à GA par intervalles réguliers (j'y crois pas trop) ?

Merci par avance pour votre aide,

[zizou1973]

Bonjour,

 

Nous essayons d'installer Google Analytics sur notre boutique Prestashop mais, on ne trouve pas le module dont vous parlez. Comment l'avez-vous obtenu?

 

Merci