[RESOLVIDO] problemas com a transportadora

[vinnyparker]

Bom dia. Eu estou iniciando com o prestashop e estou com uma leve dificuldade.

A loja do meu cliente é um mercado. Ele mesmo fará as entregas.

Eu cadastrei uma transportadora. Fiz da seguinte forma:

Coloquei o nome,

o logo,

o tempo de passagem

onde tem grade de velocidade deixei 0(zero),

URL deixei em branco,

Zona marquei South America,

Grupos de acesso deixei todos,

Estado deixei marcado o verde

marquei aplicar custo de transporte,

Sem imposto,

Envios e manuseio tb deixei marcado,

Faturação marquei Segundo o preço total,

Comportamento fora do intervalo: Aplicar ao maior limite definido,

peso maximo 10000

 

Em Faixa de Preço, eu coloquei de 1 para 10000,

Em Faixa de Peso  eu coloquei de 1 para 10000,

Em Envio, custo de envio 14.90, Gratis em R$10000 e Grats em 10000Kg

Em Taxas pela transportadora, area geografica e limite, coloquei 14.90 c/imposto

 

Mas quando o cliente faz a compra, aparece a seguinte msg: Escolha o método de entrega. Mas nao mostra nenhuma opção.

Estou usando versao PrestaShop™ 1.5.4.1

Edited September 13, 2013 by vinnyparker (see edit history)

[vinnyparker]

Ninguem sabe como ajudar?

[soluthier]

Pelo front office não dá pra saber. Se quiser, manda um acesso ao seu back office por inbox que eu dou uma olhada.

 

Fiz uma compra teste no seu site e deu o mesmo erro. Percebi que tem algumas erros nas traduções. Sugiro você dar uma olhada.

 

Outro detalhe, o requeijão tá muito caro, pede pra o cliente baixar o preço.

[vinnyparker]

Pelo front office não dá pra saber. Se quiser, manda um acesso ao seu back office por inbox que eu dou uma olhada.

 

Fiz uma compra teste no seu site e deu o mesmo erro. Percebi que tem algumas erros nas traduções. Sugiro você dar uma olhada.

 

Outro detalhe, o requeijão tá muito caro, pede pra o cliente baixar o preço.

Eu vi seu teste.  eu ja apaguei as transportadoras e ja as re-criei. mas nada funciona

[soluthier]

Você cadastrou as dimensões e pesos dos produtos?

[vinnyparker]

Você cadastrou as dimensões e pesos dos produtos?

Cara, acredito que nao tenha cadastrado nao. a Cliente esta fazendo o cadastro dos produtos.

 ps.: vou falar que o requeijao ta caro.

[vinnyparker]

Onde seria o lugar para cadastro dessas dimensoes??

[soluthier]

Fica na aba "Envio" dentro do produto

[vinnyparker]

Fica na aba "Envio" dentro do produto

Oi, entao, eu vi o que vc orientou.

eu tenho uma loja de demonstracao no meu dominio, e la ta tudo funcionando.  as dimensoes nao influenciaram.

Quando a pessoa compra na loja do meu cliente, qd vc poe o mouse sobre o carrinho, ele ainda mostra frete gratis, e no momento da escolha do envio, ele nao mostra opcao nenhuma. Ate cadastrei uma segunda transportadora, mas nao funcionou nao.

Ja na loja demo quando vc adiciona algo ao carrinho, ele mostra logo o frete.

O pessoal continua trabalhando na loja, alimentando os produtos, daqui uns dias tenho que entregar funcionando isso. Mas nao to conseguindo resolver essa questao da transportadora.

[guest*]

Controle se todos os valores foram adicionados. Veja aqui um tutorial: http://www.prestashop.com/forums/topic/235830-tutorial-configuracao-fretistas-ps-15x/, especialmente faixas de preso e faixas de preco se estiver usando Prestashop até PS 1.5.4.1. A partir de Prestashop 1.5.5 a configuracao é outra. Ainda nao tive tempo ara atualizar o tutorial. Sinto muito.