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No es posible entrar como administrador al Back Office [Solucionado]


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Hola de nuevo!

 

Tengo un pequeño problema, con una nueva instalación de prestashop (1.5.5.xx) (Softaculous) me es imposible acceder al back office.

 

Ingreso a la pagina www. smarthing. com.mx/adminxxxx y todo bien, pero al momento de ingresar el usuario y contraseña me los acepta pero no entra al back office, tan solo se resetean los valores del formulario.

 

NO me da ninguna clase de error.

 

Estoy seguro de que el correo y el password son correctos, ya que ya repeti la instalación 2 veces con los mismos valores.

 

Al darle en forgot password, me da el siguiente error:

 

 

TECHNICAL ERROR:

 

Details: Error thrown: [object Object]

Text status: error

 

 

¿Que estará pasando?

Edited by dvid (see edit history)
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Gracias Nadie!, me alegra verte por aqui.

 

El problema era bastante simple, como reinstale la tienda supongo que los cookies de la antigua versión chocaban con los nuevos.

 

Elimine el historia y lo cookies y problema resuelto.

 

Saludos!

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Gracias Nadie!, me alegra verte por aqui.

 

El problema era bastante simple, como reinstale la tienda supongo que los cookies de la antigua versión chocaban con los nuevos.

 

Elimine el historia y lo cookies y problema resuelto.

 

Saludos!

 

Perfecto !

 

Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro.

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