Erreur 500 depuis MAJ 1.5.5.0 lors de la création d'un compte

Dépan'Online · August 29, 2013

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 1.5.5.0 j'ai une erreur 500 quand un client veux créer un compte .

Par contre le compte se créer bien.

J'ai aussi modifier la traduction française entre temps

J'ai vu que sa pouvez venir du htaccess je les désactiver toujours pareil

Cordialement

Maher Shop · August 29, 2013

bonjour,

j'ai eu le meme probleme au début direct aprés la mise à jour mais juste aprés le problème est partie tout seul

Dépan'Online · August 29, 2013

Moi toujours présent 12h aprés

Dépan'Online · August 29, 2013

Voici le message d'erreur :

Warning: MemcachePool::set() [memcachepool.set]: No servers added to memcache connection in /homez.726/depanonl/www/classes/cache/CacheMemcache.php on line 156

Fatal error: Using $this when not in object context in /homez.726/depanonl/www/tools/swift/Swift/Message/Headers.php on line 426

Xavier du Tertre · August 29, 2013

Bien vu, et merci pour la remontée, on a corrigé !

Re-téléchargez la 1.5.5 et remplacez les fichiers, on a refait un Zip !

Dépan'Online · August 29, 2013

et t'il possible de me donner la liste des fichiers à modifier ? afin de juste remplacer ceci

ludolestat · August 29, 2013

et t'il possible de me donner la liste des fichiers à modifier ? afin de juste remplacer ceci

Oiui ça serait bien sympa.

shagshag · August 29, 2013

Bien vu, et merci pour la remontée, on a corrigé !

Re-téléchargez la 1.5.5 et remplacez les fichiers, on a refait un Zip !

Ok donc maintenant il y a 3 version 1.5.5.0 dans la nature. Celle de test, celle sortie hier et celle d'aujourd'hui.

Ça coutait trop cher de faire une version 1.5.5.1 et 1.5.5.2 ?

ça va être facile le support maintenant !

Désolé mais ça m'énerve, c'est pas pro.

Paul MONFILS · August 29, 2013

+1 shagshag ! quel merdier... côté clients 2 versions en support dorénavant... la version test on leur a dit que l'on y réalise pas de support à notre niveau lorsque certains l'ont testé...

Bref, vais perdre mon temps à faire une newsletter à nos clients informant que si v1.5.5.0 téléchargée hier ou aujourd'hui dans la journée avant 18h, ben zou faut recharger la version 1.5.5.0 ( ouais) mis en place vers 18h...

Oh puis zut.. vais filer cette démarche à un(e) collègue adepte des formulations cohérentes pour expliquer ça.

et moi apéro, tiens, ça me changera...

Edited August 29, 2013 by Paul MONFILS (see edit history)

RiSteve · August 29, 2013

Ma boutique est en panne à cause de la maj : où trouver la 1.5.5.0 de 18h avec modif ? et comment faire pour mettre à jour sans passer par "mise à jour en 1 clic" ? merci pour votre aide.

Oron · August 30, 2013

Ma boutique est en panne à cause de la maj : où trouver la 1.5.5.0 de 18h avec modif ? et comment faire pour mettre à jour sans passer par "mise à jour en 1 clic" ? merci pour votre aide.

Bonjour

quel sorte de panne vous pouvez précisez ?

Elle se trouve sur le lien de téléchargement , faites la mise à jour manuellement en remplaçant juste les fichiers attention fautes une sauvegardes et si vous avez des fichiers que vous avez modifier ne les écrasé pas, faites étape par étape.

Edited August 30, 2013 by Oron (see edit history)

RiSteve · August 30, 2013

problème déjà signalé de page blanche suite à l'inscription d'un nouveau client, de validation des paiements par chèque et virement. J'ai utilisé la fonction restaurer du module maj en 1 clic qui a trés bien fonctionné pour revenir à 1.5.4.1

Laslaa62 · October 7, 2013

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 1.5.5.0 j'ai une erreur 500 quand un client veux créer un compte .

Par contre le compte se créer bien.

J'ai aussi modifier la traduction française entre temps

J'ai vu que sa pouvez venir du htaccess je les désactiver toujours pareil

Cordialement

Bonjour,

As tu trouvé la solution? Car depuis la mise à jour vers 1.5.5.0 tout fonctionnait mais la ce matin dès que je me connecte en compte client, tout se met en erreur 500?

Merci

Vincent Terenti · October 7, 2013

Bonjour,

As tu trouvé la solution? Car depuis la mise à jour vers 1.5.5.0 tout fonctionnait mais la ce matin dès que je me connecte en compte client, tout se met en erreur 500?

Merci

Bonjour Laslaa62,

Vous trouverez surement une solution à votre problème dans ce post :

http://www.prestashop.com/forums/topic/229195-que-faire-en-cas-de-page-blanche-ou-partie-blanche-dans-le-shop/

Bien cordialement,

patd07 · October 7, 2013

Bonjour,

Pas Erreur 500 mais...

quand j'ai installé PrestaShop en vers 1.4.9.9, j'avais à l'époque upgradé un fichier client sur mon serveur de + de 6000 Clients avec leur Adresses et la date d'inscription est incrémentée à" 0000-00-00 00:00:00 " pour toutes les entrées.

Avec 1.4.9.9. je pouvais modifier les clients sans problèmes.depuis que je suis passée en 1.5.5.0( depuis quelques jours) impossible de modifier les clients dont la date d'inscription correspond à " 0000-00-00 00:00:00 "

message d'erreur = Property Customer->date_add is not valid

Si quelqu'un à une solution

Merci pour vos réponses

Cordialement

P@t07

1.4.4.9 =>1.5.5.0

Vincent Terenti · October 8, 2013

Bonjour patd07,

Allez dans phpmyadmin, et exécutez cette requête SQL :

UPDATE ps_customer SET date_add=NOW() WHERE date_add='0000-00-00 00:00:00'

Ceci devrait régler votre problème

Bien cordialement,

patd07 · October 8, 2013

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse rapide.

Une autre petite question : Cette requête vas me mettre la date d'aujourd'hui() si je veux mettre la date du 01 septembre 2012 par exemple il faut saisir cette requête : UPDATE ps_customer SET date_add=NOW(2012-09-01 00:00:00) WHERE date_add='0000-00-00 00:00:00' ?

Merci

Cordialement

P@t07

1.4.4.9 =>1.5.5.0

Vincent Terenti · October 8, 2013

Dans ce cas il faudra faire cette requête :

UPDATE ps_customer SET date_add='2012-09-01 00:00:00' WHERE date_add='0000-00-00 00:00:00'

Bien cordialement,

patd07 · October 8, 2013

Merci,

J’étais pas loin :-)

Cordialement

P@t07

1.4.4.9 =>1.5.5.0

Erreur 500 depuis MAJ 1.5.5.0 lors de la création d'un compte

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