Ordrebekræftelsesmail noget rod - Ekspert søges hurtigst muligt

[lepong]

Søger en der kender godt til Prestashop, dets opsætning og funktion, som kan hjælpe mig med at få lavet en ordentlig ordrebekræftelsesmail snarest muligt. I starten da jeg havde Prestashop så den fin nok ud, men efter at have købt og installeret et modul kaldet Editteur de template email, så ser ordrebekræftelsesmailen helt forkert og rodet ud. Har forsøgt at deaktiverer modulet, men uden at det hjalp. Er selv relativt grøn på området endnu, så tør ikke selv forsøge på at ændre på noget - derfor søger jeg en der ved hvad han/hun laver og formoder kan ændre på designet og opsætningen af denne mail, således den igen ser flot og fyldestgørende ud. Eksempelvis mangler angivelse af moms som den er nu og det skal jo helst fremgå.

 

Se gerne screenshot der er vedhæftet )

[Guest]

Du kunne jo begynde med at skifte tilbage til det theme du kom fra.

Så får du lidt ro til at få det problem løst.

 

Men du skriver ikke noget om, hvilken PS version, du bruger.

Er du 110% sikker på, at det theme er kompatibel med den PS version, du bruger?

 

Har du læst denne tråd?

[lepong]

Hej Pertho

 

Mange tak for din feedback

Jeg bruger seneste version af Prestashop 1.5.4.1.

Jeg skulle gerne være sikker på at temaet er kompatibelt med denne version, da det fungerede helt fint indtil det omtalte modul blev installeret. Dengang klappede det hele bare, så skulle mene at temaet er fuldt kompatibelt med versionen. Ordrebekræftelsesmailens opsætning er også det eneste problem jeg har med temaet, hvilket også gør, at jeg formoder det er kompatibelt. Det er eneste tema der er installeret på shoppen ud over det der er som standard.

 

Søger stadig efter en ekspert på området )

[Guest]

Og er dette modul så kompatibel med PS 1.5.4.1?

[lepong]

Det skulle det eftersigende være, men formoder tingene burde ændre sig tilbage når man så deaktiverer modulet igen - det sker dog bare ikke

[lepong]

Håber stadig på at finde en, som kan hjælpe med det omtalte problem

[Prestafan1234]

Jeg bliver lidt forvirret, når du i flere omgange kontakter mig via mail til mit firma for at få hjælp, også henvist via Tim - og dernæst skriver, at du har fundet en anden til at hjælpe. I sidste uge kontaktede du mig igen og skrev så i weekenden, at du har fundet en der kan løse problemet her og nu, og at du derfor ikke skal bruge min hjælp alligevel.

 

Så jeg håber da, at det lykkes for dig til sidst

[lepong]

Hej Prestafan )

 

Det er helt korrekt at det har været sådan - endnu engang så beklager jeg meget at "håndteringen" har været sådan. Jeg har eller det vil sige, havde fundet en anden, men de er desværre noget længere tid om at svare tilbage end jeg føler jeg har tid til. Mener selv at problemet er relativt vigtigt og ønsker derfor helst, at det bliver løst forholdsvis snart, da det selvfølgelig virker som en gene for både mig og for kunderne. Er næsten villig til at betale hvad som helst, bare det bliver løst snarest ) dog selvfølgelig med dyb respekt for, at der også er andre opgaver )

Hov, det var forkerte smileys der kom frem der

[NickKK]

Måske er det et fjollet spørgsmål, men har du prøvet at kopiere den originale email-fil tilbage oveni den "ødelagte" - altså på fil-niveau?

[lepong]

Hej NickKK

 

Har godt haft netop den tanke der, men jeg er fortsat rimelig grøn i det, så det er en opgave jeg slet ikke ville turde at foretage, af frygt for at det blot ville ødelægge mere end det ville hjælpe. Derfor søger jeg nemlig også en der véd hvad han/hun laver    så jeg forhåbentlig ikke vil opleve problemer

[NickKK]

Men du har vel de originale filer, inden du begyndte at rode med dem? Ellers er det jo bare at tage den originale fil fra PS 1.5.4.1 og smide oven i den smadrede. Du kan sende mig en PM, hvis jeg skal gøre det for dig.

[MathiasReker]

Du kan hente et email template, så kommer dine emails til at se flotte ud.

Link fjernet af moderator, jf. besked om annoncering for egne moduler på Addons.

Edited June 20, 2018 by Prestafan1234
Linking to own module on Addons in 5 year old post (see edit history)