jlweb Posted August 22, 2013 Share Posted August 22, 2013 Bonjour, Je rencontre un problème récurrent sur ma version 1.5.4.0 de Prestashop. Je précise que ce problème ne provient pas de la version de PS mais bel et bien du template utilisé et acquis sur Monster Template. Le logo de ma boutique ne s'affiche pas dans les mails envoyés par le site (mails de changement de statut des commandes). A la place j'ai un joli point d'interrogation ... Comment corriger cette erreur ? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
karopresta Posted August 22, 2013 Share Posted August 22, 2013 Bonjour, Je pense qu'il faut que vous alliez dans themes\themexxx\mails\fr\order_changed.html et avoir ça comme 1ères lignes : <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01//EN" "http://www.w3.org/TR/1999/REC-html401-19991224/strict.dtd"> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"> <title>Message de {shop_name}</title> </head> <body> <table style="font-family: Verdana,sans-serif; font-size: 11px; color: #374953; width: 550px;"> <tbody> <tr> <td align="left"><a title="{shop_name}" href="{shop_url}"><img style="border: none;" src="{shop_logo}" alt="{shop_name}" /></a></td> Link to comment Share on other sites More sharing options...
jlweb Posted August 23, 2013 Author Share Posted August 23, 2013 Bonjour, Dans ce fichier j'ai bien ces lignes mais ça ne fonctionne pas. Je pense que le problème provient de {shop_logo} qui ne semble pas pris en compte. Où puis-je vérifier la bonne prise en compte de cette variable ? Vraiment étonnant cette histoire et j'avoue ne pas trop savoir ou regarder. Merci d'avance si vous pouvez m'aider Link to comment Share on other sites More sharing options...
karopresta Posted August 23, 2013 Share Posted August 23, 2013 Mais le logo s'affiche dans les autres mails ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jlweb Posted August 23, 2013 Author Share Posted August 23, 2013 Mais le logo s'affiche dans les autres mails ? Non il ne s'affiche dans aucun mail ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
karopresta Posted August 23, 2013 Share Posted August 23, 2013 ? Vous aviez écrit et précisé ceci : "Le logo de ma boutique ne s'affiche pas dans les mails envoyés par le site (mails de changement de statut des commandes)" Du coup, je ne peux pas vous aider plus, je ne sais pas où est prise cette variable. Navrée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jlweb Posted September 9, 2013 Author Share Posted September 9, 2013 Mince je ne comprend vraiment pas ce problème. Merci quand même pour votre réponse. Quelqu'un en saurait-il plus ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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