Marlènee Posted August 20, 2013 Share Posted August 20, 2013 Bonjour, j'ai certains clients qui se sont inscrits sur mon site qui ont ajouté un produit à leur panier, mais qui n'ont pas commandé. J'aimerais savoir quand ont-il abandonné leur achat. Savez-vous où je dois aller pour trouver cette information SVP ? Car j'ai cherché dans la section stats de mon backoffice et je ne trouve pas. Je vous remercie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marlènee Posted August 25, 2013 Author Share Posted August 25, 2013 Petit up. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marlènee Posted August 26, 2013 Author Share Posted August 26, 2013 Dsl, j'espère que c'est permis. Si il faut utiliser Google Analytics, pas de problème, mais si vous pouvez m'expliquer la démarche SVP. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien64 Posted August 27, 2013 Share Posted August 27, 2013 Bonjour, Effectivement avec Analytics c'est possible. Voila un tuto pour un process de commande en 5 étapes: http://arnaud-merigeau.fr/tuto-google-analytics-objectifs-et-prestashop/ Sinon il existe pas mal de posts sur ce sujet apparemment, notamment les difficultés rencontrées lors du process de commande en one-page-checkout... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marlènee Posted August 28, 2013 Author Share Posted August 28, 2013 Bonjour, merci pour ton tuto. J'ai fait plusieurs tests, mais j'arrive au même problème que celui-ci... : http://www.prestashop.com/forums/topic/228127-objectifs-google-analytics-et-prestashop-15/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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