princes Posted August 15, 2013 Share Posted August 15, 2013 (edited) Hola a todos! he actualizado mi tienda a la version 1.5.4.1 y también he cambiado a una plantilla compatible. Tengo un problema con los emails. Cuando se hace un pedido, el mensaje al cliente lo envía perfectamente pero al de la tienda y al personal ha dejado de enviarlos. Si le doy al botón de enviar un mensaje de prueba lo envía bien pero el de informar de los pedidos que nos hacen no llega y la cosa es que antes de actualizar funcionaba todo bien. he comprobado y las direcciones de correo están puestas correctamente. ¿Sabéis por qué pasa esto y cómo solucionarlo? no se si le habrá pasado a más gente, gracias! Edited August 15, 2013 by princes (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 15, 2013 Share Posted August 15, 2013 Hola a todos! he actualizado mi tienda a la version 1.5.4.1 y también he cambiado a una plantilla compatible. Tengo un problema con los emails. Cuando se hace un pedido, el mensaje al cliente lo envía perfectamente pero al de la tienda y al personal ha dejado de enviarlos. Si le doy al botón de enviar un mensaje de prueba lo envía bien pero el de informar de los pedidos que nos hacen no llega y la cosa es que antes de actualizar funcionaba todo bien. he comprobado y las direcciones de correo están puestas correctamente. ¿Sabéis por qué pasa esto y cómo solucionarlo? no se si le habrá pasado a más gente, gracias! En la pestaña "Modulos -> Modulos", revisa que no se haya desactivado el modulo por el asunto de la actualización: Alertas por correo Si lo tienes desactivado, prueba activarlo, si lo tienes instalado, prueba desinstarlo y volver a instalarlo, si lo tienes desinstalado, instalalo. Saludos, 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
princes Posted August 15, 2013 Author Share Posted August 15, 2013 Muchas gracias Nadie! el módulo estaba instalado, lo he desinstalado y vuelto a instalar y ya funciona correctamente Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 15, 2013 Share Posted August 15, 2013 Muchas gracias Nadie! el módulo estaba instalado, lo he desinstalado y vuelto a instalar y ya funciona correctamente Un placer ayudarte y servirte! Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro. Un saludo y recuerda que estaremos en el foro, para guiarte por este mundo oscuro y tenebroso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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