Jump to content

Pierdo más del 50% de mis ventas porque el TPV las rechaza


juanp

Recommended Posts

Hola,

 

Tengo una web tipo "ecommerce" donde vendo productos a clientes en España y fuera. Más de un 50% de las compras vienen de fuera de España. Acabo de poner un TPV de ING que usa 4B Passat.

 

Aunque en España funciona bien, cuando el cliente es de fuera, prácticamente nunca funciona. No estoy seguro pero parece que es porque el TPV da error porque el banco (ING) pide algún código de seguridad o algo a la propia tarjeta (tipo sms y codigo de confirmación o algo así), cosa que fuera de España las tarjetas no tienen y por eso da error.

 

¿Alguien sabría decirme qué es lo que pasa? ¿Y como podría solucionarlo? ¿Algún banco que no exija este tipo de seguridad? Estoy perdiendo la mitad de mis ventas por este motivo :(.

 

Muchísimas gracias

Juan

Link to comment
Share on other sites

Yo he trabajado con Santander y a la hora de contratarlo tienes varias opciones de seguridad...desde que se coma cualquier cosa que diga ser tarjeta, hasta que le haga dibujar sus huellas digitales carboncillo antes de aceptar la tarjeta. Ahí ya depende de ti utilizar un tipo de nivel de seguridad u otro...

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...